8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли их требование или это незаконное обогащение?

Я воспользовался услугами интернет-компании. Ее услуги составили несколько сотен рублей. Но счет мне выставили на 7000 рублей. Оказалось, что у них в прайсе есть пунктик где указан «минимальный платеж» в размере 7000 рублей и что если услуги меньше этой суммы то они выставляют счет на 7000 рублей. Законно ли их требование или это незаконное обогащение?

, Сергей, г. Москва
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Сергей.

Ее услуги составили несколько сотен рублей. Но счет мне выставили на 7000 рублей. Оказалось, что у них в прайсе есть пунктик где указан «минимальный платеж» в размере 7000 рублей и что если услуги меньше этой суммы то они выставляют счет на 7000 рублей. Законно ли их требование или это незаконное обогащение?

 Чтобы ответить на этот вопрос, нужно изучить договор (провести его правовой анализ).

Возможно, условие по обязательную оплату «минимального платежа» является недопустимым условием  договора, ущемляющим права потребителя, а значит, такое условие договора — ничтожно.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
1 я Физическое лицо
2. Договора физического не было просто принятие их «условий».
вот их прайс https://ord-a.ru/wp-content/uploads/2025/09/tarify-ooo-ord-a-01_09_2025_dlya-klientov-zareg-sya-posle-1.09.25.pdf
мне нужен был только 3й пункт. Что там дальше после таблицы я даже и не знал пока счет не пришел.
4 законна ли сумма их счета? При оказании услуг на 100р счет на 6900
5. Услуги оказаны, актов никаких не было.
Но не это главное. Во-первых, мне не были до конца разъяснены порядок расчетов и цены. Я вижу таблицу с расчетами, вижу нужную мне услугу и цену. «Минимальный платеж» — это не услуга. И не цена. А если услуга — то навязанная услуга.
Во-вторых, и в-главных, их счет многократно, в десятки раз превышает стоимость оказанных услуг. Это не незаконное обогащение? Это не нарушение статьи 16 закона о защите прав потребителей? А еще есть статья 14.7 коап, закон о добросовестности (или как-то так)? Люди фактически получают деньги ни за что, причем сумма из трат составляет менее 5% от счета. Это нормально?
Договора физического не было просто принятие их «условий»

 Это и есть форма заключения договора, посредством акцепта оферты (принятия предложения), публичной или непубличной (ст. 434 ГК РФ).

Правовой анализ  условий оферты, может быть осуществлен на возмездной основе.

0
0
0
0
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Требование «минимального платежа» в 7 000 руб., не оговорённое при заключении договора или до оказания услуг, является незаконным (ст. 16 ЗоЗПП). Если вы не были заранее уведомлены о таком условии — оно не входит в договор и не подлежит оплате. Это может расцениваться как навязывание допуслуг и необоснованное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Направьте претензию с требованием пересчёта по фактически оказанным услугам. При отказе — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
 
  
 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Василиса, они ссылаются на свой публичный прайс и правила, с которыми я как бы согласился регистрируясь у них. Прайс я откровенно не понял, не вру. Ну в своем же я уме, чтобы не платить 6900 за работу в 100 рублей. И теперь на это они даваят. Чего они не написали там 10,000 или 500,000 не знаю. Наверно тоже эти деньги требовали бы. Но не суть.
По факту — у них были заранее заявлены эти цены. Но так же по факту, они хотят 6800 ни за что. Просто потому что это их «минимальный платеж».

Это нарушение ст. 10 ЗоЗПП: информация о цене должна быть понятной. Скрытый «минимальный платеж» ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП) и может считаться введением в заблуждение. Пишите претензию.
 
 могу вас проконсультировать или составить претензию

1
0
1
0
Похожие вопросы
Получение образования
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
, вопрос №4850953, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, я фигурант уголовного дела в качестве обвиняемой в рф, живу в Европе, В российских сми обнаружила информацию про себя с указанием фамилии и фото -=законно ли это?
добрый день , я фигурант уголовного дела в качестве обвиняемой в рф , живу в Европе , В российских сми обнаружила информацию про себя с указанием фамилии и фото -=законно ли это ?
, вопрос №4849699, ольга, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало?
Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как быть в моей ситуации. Куда я могу обратиться с данной проблемой: в прокуратуру или в трудовую инспекцию? Сразу скажу, что я звонила в трудовую инспекцию за консультацией, но создалось полное впечатление, что консультант совершенно не на моей стороне, а на стороне работодателя. Расскажу все по порядку. Я устроилась на работу в прошлом году, скоро будет год, как я там работаю. При трудоустройстве работодателю я сообщила, что у меня маленький ребенок, который часто болеет, и что на больничные листы я выхожу с ним сама, так как у меня все работают и сидеть некому. До недавнего времени все было спокойно, никто ничего не говорил. Из-за больничных я, конечно, переживала и даже, когда выпал больничный в очередной раз (в прошлом году), меня попросили выйти в те дни, в которые я могу оставить ребенка с кем-то из родственников, я согласилась, понимая, что мне эти дни не оплатят. В этом году постепенно началась травля, стали придумывать несуществующие «косяки», стали обвинять в чем-то, переписку с одним из сотрудников с почты я распечатала и себе сохранила. Также моя коллега стала мне высказывать о моих больничных, конечно же, забыв о том, что я выходила работать бесплатно. Переписку сохранила эту. Позже я узнала, что беременна. Стала отпрашиваться, соответственно к врачам, после чего предоставила справку работодателю о своем положении. Она спокойно приняла, дальше меня отпускали по врачам как обычно. На сколько я знаю, они обязаны в любом случае меня отпускать. Дальше мне одна из сотрудниц (не мой руководитель) пишет о том, что я должна отработать то, что пропускала, хотя это не законно. Тут же в ответ я пишу о том, собираются ли они мне оплатить то, что ранее я работала на больничном. Естественно, я понимаю, что мне никто ничего не оплатит, так как я, можно сказать, по своему желанию выходила на работу. Переписку эту скрином сохранила. Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Далее буквально на днях, я вышла с ребенком на больничный. Моя коллега мне пишет: смогу ли я выйти за нее в один из дней, в который у нее взят отгул. Я написала, что выйти не смогу, мне не с кем оставить ребенка. Переписку опять же сохранила. В тот же день, позже, мне звонит мой руководитель и начинает разговаривать со мной на повышенном тоне, спрашивая о том, в какой поликлинике у меня открыт больничный, что они все будут проверять (я работаю в мед. организации, если это важно), будут узнавать информацию и будут проверять все мои больничные. Хорошо, пускай проверяют, я никого ни в чем не обманывала. Я, конечно, жалею, что не записала наш с ней телефонный разговор. Дальше она стала угрожать мне, что будут на меня подавать в суд за что-то, предоставят какие-то акты, в общем, до смешного, как я понимаю, пытаются меня просто запугать. Также намекала мне на увольнение, чтобы я ушла, но напрямую этого не говорила, только намеки. Я-то понимаю, что мешаю им и от меня хотят просто избавиться, но увольняться не хочу и не собираюсь, так как мне необходимо дождаться декрета. Также она стала наговаривать на меня, что я ухожу раньше с работы, что неправда, естественно, и что они будут следить за мной. Те дни, в которые я отпрашиваюсь, она попросила ходить к врачам в свободное от работы время, но это нереально, ведь мой врач принимает в первую смену, на что она мне сказала, писать за свой счет полностью эти дни, но ведь это не законно? В общем в результате разговора она меня, беременную, довела до истерики, до слез и стресса. Я не знаю, как мне поступить сейчас. И такой еще вопрос: могу ли я не отвечать на ее звонки, а, если она позвонит мне в очередной раз, написать в мессенджере, попросить, чтобы она писала мне, так как я не хочу лишний раз нервничать? Также я хочу еще добавить, что я выполняю дополнительно не свою работу. Одного сотрудника сократили, ее обязанности перекинули на меня, то есть мне, соответственно, никто ничего не доплачивает, вот как тут быть?
, вопрос №4848863, Анастасия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Судья не вынес частное определение Могу ли я упомянуть это в апелляционной жалобе?
Административное правонарушение. Что делать при таких недостатках в действиях судьи? Мировой суд привлек нарушителя по ст. 5.35.1 КоАП за неуплату алиментов. При этом, из материалов дела однозначно следует, что нарушитель подлежал привлечению уже к уголовной ответственности, поскольку после предыдущего административного привлечения он никак не изменил поведения, и ни в одном месяце не внёс полную сумму.алимеетов. Что составляет неуплату. Приставы при таких обстоятельствах были обязаны самостоятельно возбудить уголовное дело, поскольку в их непосредственном доступе были все доказательства задолженности - что и является доказательством преступления Но приставы бездействовали, более того, на мои неоднократные заявления о возбуждении уголовного дела отвечали "А он пенсионер, мы таких никак не можем привлекать к УО" Пока шли эти незаконные отказы, на сегодня уже истек годичный срок для привлечения его к УО. Но налицо должностная халатность приставов. Судья не вынес частное определение Могу ли я упомянуть это в апелляционной жалобе? Могу ли я уже после вынесения решения обратиться с заявлением о вынесении частного определения по факту халатности приставов? Если судья откпд4т, могу ли я обжаловать отказ в вынесении частного определения!
, вопрос №4848012, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2026