Здравствуйте!
Ваша ситуация абсолютно типична, и требования организации, хоть и кажутся на первый взгляд бюрократическими, в большинстве случаев правомерны и логичны с точки зрения делопроизводства и законодательства.
Давайте разберем по порядку.
Правомерны ли требования?
Да, правомерны. Это стандартная процедура, и вот почему:
Подтверждение личности и непрерывности документов: Организация, выдающая официальный документ (сертификат), должна быть уверена на 100%, что вы — это то же самое лицо, которое указано в дипломе 30-летней давности. Паспорт с другой фамилией не подтверждает эту связь автоматически. Нужен официальный «мостик» между фамилиями.
Во избежание мошенничества: Требование документов, подтверждающих смену фамилии, — это мера безопасности. Она исключает возможность получения сертификата на чужие документы или на документы, чье владение не подтверждено.
Ведение строгой отчетности: Учебные центры и организации, выдающие документы об образовании, обязаны вести учет. Их архивы и отчеты должны быть чистыми, и в них должно быть четкое юридическое обоснование, почему сертификат выдан на одну фамилию при предъявлении паспорта с другой.
Следование внутренним регламентам: Часто такие требования прописаны в локальных нормативных актах организации.
