8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что в этом случае можно сделать, ибо зажигалку явно вынули через дыру в пакете, т

Здравствуйте! В пункте Озон выдали посылку с явными признаками повреждения, в пакете была проделана дырка. Я не придала особого значения. т.к. товар внутри , как мне казалось , соответствовал заявленному. Но уже дома я обнаружила, что зажигалки, которая прилагалась к ароматной свече, нет. Что в этом случае можно сделать, ибо зажигалку явно вынули через дыру в пакете, т.е. украли?

, Елена, г. Омск
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена 

В данном случае вы можете написать претензию продавцу или в Озоне, укажите все что обнаружили и требуйте предоставления зажигалки. 

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Омск
Спасибо большое за ответ. Это в озоне стащили. На кого конкретно писать претензию в озоне? На конкретного человека- я его не знаю, и не помню, или на конкретный пв? И где взять образец претензии?

Можно на ПВЗ. 

Образцы вы можете посмотреть в открытом доступе в интернете. 

Если есть проблемы с написанием претензии вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения и заказать данную услугу. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Насколько это законно и что можно сделать?
Отдельно стоящее здание рядом с ЖК. Там находится многоуровневый паркинг. Сосед установил между своим парковочным местом и моим перегородку в виде швеллера. Насколько это законно и что можно сделать?
, вопрос №4850769, Дмитрий, г. Пятигорск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора?
Здравствуйте! Суть проблемы: в 2008 году продали дом. Есть договор купли-продажи (прилагаю). Но покупатель не зарегистрировал право собственности в росреестре. Покупатель из другого региона. Первое время обещал зарегистрировать имущество после решения своих проблем (насколько мы поняли они стояли в очереди на улучшение жилищных условий, и регистрация могла бы помешать). Потом контакты потерялись, и на связь покупатель не выходит. Все это время с 2008 года по текущий момент все налоги (т.к. перерегистрации не было) и коммунальные платежи платит продавец. Стоимость самого договора покупатель, естественно, выплатил при заключении купли-продажи. Как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность одностороннего расторжения договора, т.к. покупатель уклоняется от пункта об обязательной регистрации? Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора? Основная проблема в том, что никаких актуальных контактов нет. Мама, как продавец продолжает нести издержки по налогам и платежам.
, вопрос №4850627, Сергей, г. Белгород
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Но что сейчас мы можем сделать, чтобы его недвижимость осталась у меня?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У моего мужа есть много кредитов в банках на хорошую сумму.Сейчас ему поставили диагноз 4 стадия рака. В случае самых плохих событий все его кредиты перейдут ко мне. Я читала, что можно не вступать в наследство и тогда кредиты не перейдут ко мне. Но что сейчас мы можем сделать, чтобы его недвижимость осталась у меня?
, вопрос №4850309, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Что в этом случае можно сделать?
Добрый день , на данный момент призвали в армию, но в близком кругу семьи осталось всего 2 человека - «мама, брат» мама имеет 1 группу инвалидности , но она не дееспособна , а также брат с 2 группой инвалидности, но он также не дееспособен . Что в этом случае можно сделать ?
, вопрос №4850132, Александр, г. Москва
Уголовное право
Дознователь сказал грозит до 2х лет лишения свободы, что с этим можно сделать?
Здравствуйте .нечаянно указала заработную плату не 80 000 тыс ,а 800 000,не специально,не заметила Займ просрочен нас113 дней,пришло смс с фото документа об уведомлении о уголовном деле по факту мошенество ,и оплат не было,оплатила 1000 р только сегодня ,брала 15 тыс. Дознователь сказал грозит до 2х лет лишения свободы,что с этим можно сделать?
, вопрос №4850077, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2026