Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер что делать списали 1930 руб хотя я даже автоплатеж не подключал как вернуть деньги?
Добрый вечер что делать списали 1930 руб хотя я даже автоплатеж не подключал как вернуть деньги?
Добрый день.
Позвоните в банк, выпустивший карту. Номер телефона всегда указан на обратной стороне карты. Это самый важный и быстрый шаг.
Сообщите оператору о несанкционированном списании.
Заблокируйте карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
Уточните у оператора точное название получателя платежа и дату/время операции. Часто в выписке название сокращено или закодировано, а у банка есть полная информация.
Попросите оформить заявление о несогласии с операцией (о чарджбеке). Банк обязан его принять и начать проверку.
Проверьте детали списания в интернет-банке или мобильном приложении.
Зайдите в историю операций.
Найдите спорное списание 1930 руб.
Внимательно посмотрите на получателя платежа (название организации, магазина, сервиса). Это ключевая информация.
Ничего не заполнять — это мошенники.
Повторить срочные действия из предыдущего ответа (звонок в банк, блокировка карты).
Дать понять, что инструкция от мошенников — это ловушка, а не помощь.