8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли я ехать и возвращать его, если перепутали в магазине не по моей вине?

Добрый день. Заказала телефон с объемом памяти 256гб через сайт. 18.01.26 приехала в магазин, при мне его распечатали, достали из коробки, включили. Я забрала и дома обнаружила, что он на 512гб. Сегодня, 19.01.26 мне позвонили из магазина и попросили его вернуть, что бы обменять на завленный ранее телефон с ОП 256гб. Должна ли я ехать и возвращать его, если перепутали в магазине не по моей вине? Если да, то должен ли магазин компенсировать мне проезд и потраченное время, так как проезд в одну сторону занимает 1,5 часа?

, Ольга, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 19.01.2026