Разве они имеют право так себя вести?

 Карту я эту конечно же не оформляла При этом в заявлении на этот микрокредит почта и номера телефонов не мои

Здравствуйте!

А вы ранее в полицию о возбуждении уголовного дела обращались?

Если полиция ранее установила, данные факты о том что вы тали жертвой мошеннических действий, то вы можете через суд истребовать соответствующий материал  ходатайством.

1.Сейчас у вас гражданский процесс и он основан на состязательности сторон, где каждая сторона должна доказать свои доводы (ст.12,56 ГПК РФ) и если бы вы обращались ранее в полицию у вас были бы возможно доказательства.

Соответственно, если вы не докажите, что карту не оформляли, займ не брали и.т.д., суд скорее всего к сожалению вынесет решение не в вашу пользу

Здравствуйте, Мария!

В данном случае Вы можете попробовать заявить в суде ходатайство об истребовании судом доказательств от банка, а именно — всех документов, которые свидетельствуют об оформлении данной карты на Ваше имя.

По этим документам можно будет проанализировать когда и кем подавалась заявка, была ли там Ваша подпись (если она не в виде ЭЦП) и т.д.

Согласно абз. 2 ч. 1 ст. 57 ГПК РФ

Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Соответственно, Вы вправе заявить такое ходатайство для установления всех юридически значимых обстоятельств по делу.

Здравствуйте, Мария!

Если банк не предоставляет Вам информацию, то Вы вправе истребовать такую информацию с помощью суда.

Т.е. заявить соответствующее ходатайство.

Право заявлять ходатайства закреплено в статье 35 ГПК РФ.  Суд его должен рассмотреть и разрешить на основании ст. 166 ГПК РФ.

Также, Вы можете оспорить действия банка по заключению с Вами договора, признав этот договор недействительным. Для этого нужно подать отдельный иск. Чем быстрее Вы это сделаете тем будет лучше, т.к. это решение поможет Вам в деле по микрозайму.

Помимо этих действий можно тажке обратиться с заявлением в полицию по факту незаконного оформления на Вас карты.

Заявление может быть подано как письменно, так  и устно.

Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку. 

Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.

При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.

Эта инструкция подробно описывает действия, которые должны быть совершены сотрудником, принимающим заявление.

Здравствуйте, Мария.

Банк меня грубо говоря послал куда подальше. Никаких документов и справок, что это я не имею отношения к этой карте они мне не дают. Разве они имеют право так себя вести?

 Нет, не имеют.

На настоящий момент времени, именно Вы являетесь  Клиентов банка (держателем дебетовой карты). В силу положений статьи 30.1 Закона «О банках и банковской деятельности»,

Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Так что, Вам имеет смысл подать в банк, официальное письменное обращение и, после этого, обратиться в суд, за оказанием помощи в сборе доказательств, так как обращение Вы направили, но ответа пока не получили. В качестве подтверждения того, что Стороне Ответчика затруднительно самостоятельно получить доказательства — предоставьте суду копию указанного обращения.

Добрый день!

Вы указываете

Суд требует доказать, что карта мне не принадлежит. Я звоню в ТБанк, они подтверждают наличие такой карты, якобы моей

ТБанк при выдаче карты  всегда  фотографирует получателя карты с данной картой. Вам надо запросить данное доказательство в Банке через суд.

Ст.57 ГПК РФ

В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне обязательный для исполнения запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. 

Вам необходимо обратиться в суд с ходатайством об истребовании в банке фотографий лица, получившего карту.

Уважаемая Мария! Доброго времени суток! В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег примите следующее:

по уму надо изучать иск, приложения к нему, Ваши возражения — там уже более предметно думать.

То, что подали коллекторы — плохо.

Если признавать сделку (часть сделки) недействительной  (опять же же какие основания — см. ст.ст.166-181 ГК РФ), то здесь самостоятельный иск к банку (ну или попробовать заявить встречный с привлечением к качестве Соответчика банка).

При этом можно заявлять как «физическое лицо — Потребитель» — без уплаты гос. пошлины (но!!! — см. ст.333.36 НК РФ).

Повторю — надо вникать в документы

Здравствуйте, здесь есть все признаки мошеннических действий в отношении вас(статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации ). По долгу вам с Микрофинансовой компании никто не звонил как я поняла и смс никакие также не приходили. Вам конечно нужно идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества, подробно все расписать. Указать также, когда вы узнали о долге. А какая сумма долга у вас сейчас? У вас вообще есть в наличии карты Т Банка? Когда — нибудь к вам приезжал представитель Банка? Обычно они же фотографируют с картой? Представители Т банка могут предоставить такую фотографию с вами? Возможно как вариант это какая то утечка данных с Т Банка, возможно какой то из представителей, которые приезжают и активируют карты, провернул каким то образом такую махинацию