Здравствуйте!
Да, это однозначно обман и нарушение ваших прав как потребителя. Просьба передать деньги «в карман» — яркий красный флаг, характерный для недобросовестных продавцов .
Что происходит и почему это незаконно
1. Нарушение Закона о защите прав потребителей. Продавец навязывает вам дополнительную платную услугу (установку резины и других опций) под предлогом «особых условий», что прямо запрещено законом. Вы вправе отказаться от такой оплаты.
2. Попытка скрытого обогащения. Скорее всего, эти 30 000 рублей — личный «бонус» менеджера, не отражённый в документах салона. Если вы заплатите, у вас не будет чека, а обещанные опции могут не появиться в договоре.
3. Риск получить не то, что обещано. Без записи в договоре вы не сможете доказать, что вам должны были установить конкретную резину или антикор. При возникновении проблем (например, дефектов) предъявить претензии будет невозможно.
️ Ваши действия: как себя обезопасить
Немедленно прекратите любые переговоры о передаче денег «в карман».
Вот что нужно сделать вместо этого:
· Требуйте официального оформления. Всё, что входит в стоимость автомобиля (базовая цена, зимняя резина, антикор, газовые упоры и т.д.), должно быть чётко прописано в договоре купли-продажи с указанием стоимости каждого компонента или общей суммы.
· Обратитесь к руководству. Свяжитесь с руководителем отдела продаж или дирекцией автосалона. Сообщите, что менеджер предлагает неофициальные схемы оплаты. Крупные сети дорожат репутацией и обычно пресекают такие действия.
· Всё фиксируйте. Если есть возможность, записывайте дальнейшие разговоры с менеджером (предупредив о записи) или ведите переписку по электронной почте/в мессенджере, где можно сохранить историю.
· Будьте готовы уйти. Если вам отказываются включать обещанные опции в договор по первоначально оговорённой цене в 2 000 030 рублей (2 млн + 30 тыс.), лучше отказаться от покупки в этом салоне. Это явный признак недобросовестности, и дальше могут быть другие подводные камни .
итог
Не переводите деньги менеджеру на карту. Ваша цель — оформить сделку полностью официально, с детализацией всех опций и полной стоимостью в договоре. Если это невозможно — ищите другой автосалон. Так вы защитите свои деньги и права.
Если у вас уже есть проект договора от этого салона, вы можете проверить его на предмет скрытых условий или комиссий.
Все бонусы, которые он Вам обещал, Вы потом просто не докажете.