8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Цена им была выставлена более чем в 10 раз превышающая стоимости изделия, он прекрасно знал чем торгует какая

В антикварном магазине продавец под видом каменной статуэтки , продал статуэтку из смолы , указывая на то то это редкая вещь из камня, после чего данная статуэтка была найдена на аукционе ebay

по цене 20 долларов да еще и за пару . цена им была выставлена более чем в 10 раз превышающая стоимости изделия , он прекрасно знал чем торгует какая ответственность ему грозит за продажу , Основной упор делается на обман в самом начале ведь изделием из камня как и антикварной ценности она не имела. Электронный чек на покупку сохранился товар был проведен по платежному терминалу.

, DoomShiro, г. Москва
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Ваши действия подпадают под **ст. 18 ЗоЗПП**: при продаже товара с заведомо ложным указанием на его характеристики (материал, антикварная ценность) вы вправе требовать **возврата уплаченной суммы** и/или **компенсации разницы в цене**. Факт обмана подтверждается: 1) расхождение между заявленным (камень, антиквариат) и реальным (смола, массовое изделие); 2) наличие чека; 3) доказательства рыночной стоимости (скриншоты eBay). Направьте продавцу **письменную претензию** с требованием возврата денег. При отказе — обращайтесь в суд и Роспотребнадзор. Возможна также ответственность по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителя).  

Буду благодарна за отзыв, если остались вопросы, могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Получил выплаты имущественного возврата, более 10 лет назад, сейчас налоговая нашла свою ошибку и требует вернуть денежные средства, правомерно это, спустя такой периуд времени?
Здравствуйте! Получил выплаты имущественного возврата, более 10 лет назад, сейчас налоговая нашла свою ошибку и требует вернуть денежные средства, правомерно это , спустя такой периуд времени?
, вопрос №4850664, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно, что он не хочет вернуть изделие?
Было отшито изделие. Клиент забрал его. Но в итоге результат его не устроил. Изделие было отшито по типовым меркам. Все шаги пошива обговаривались лично с предоставлением фото. Просит вернуть деньги за работу и ткань, но изделие возвращать не хочет. Договор составлен не был. Правомерно, что он не хочет вернуть изделие?
, вопрос №4850577, Татьяна, г. Курск
Социальное обеспечение
А Вы знаете, какая сейчас жизнь?
Добрый день! Я многодетная вдова, мать четверых детей. Не получаю пенсию. Мне 59 лет. Старший сын погиб в возрасте 23л.у меня не хватает стажа немного, а вот коэффициентов аж 10 не достаёт. Работать я не могу. Здоровья нет. Сказали в пенсионном фонде, : пусть вас дети кормят. А Вы знаете, какая сейчас жизнь? Все сидят в кредитах. И как мне жить? Это справедливо? У нас не большой городок, детство моих детей пришлось на 90-е, бабок и дедов не было. Я одна тащила всю семью.
, вопрос №4850472, Екатерина Макаровапешкова, г. Москва
Защита прав потребителей
При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы
Добрый день!Суть ситуации: 31.01.2026 г. я приобрела в салоне iPhone 16. В стоимость покупки была включена «Комплексная защита 4 года» стоимостью 6800 рублей.Продавец навязал эту услугу, утверждая, что без неё цена телефона будет выше. При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы фиксированная, а поскольку я пришла напрямую в магазин, то без услуги «Комплексная защита» покупка невозможна либо стоимость телефона существенно возрастает. Мои действия: Я отправила письменную претензию на электронную почту салона с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу. Я направила претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, но до сих пор не получила реакции от продавца. Я нахожусь в другом городе, поэтому не могу лично обратиться в магазин. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4849661, Анастасия, г. Москва
Защита прав работников
Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким
Здравствуйте, решил взять договор подряда. Соответственно заключился с компанией на проект. Компания в тот момент поставляла материал заказчику, моя задача была его смонтировать и установить. Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким. Договорились по расчетам что все деньги получаю я и оплачиваю по факту выполненных работ (словестные договоренности), двое парней мне работу выполнили и получили оплату. Один который остался со мной работать, неоднократно просыпал и подводил меня, что мне пришлось выслушивать нотации от заказчика, параллельно на работе он медленно работал, обьем который выполнил я в несколько раз превышает другой. Так же к этому человеку было сказано оплата после акта выполненных работ, он все время выпрашивал деньги своими звонками. Но во время приемки технадзор указал на существенные недостатки (в его работах) и вынес список замечаний, как подрядчик вызвали меня «на ковер» и сказали устранять. Я сказал человеку что уплачу и пересчитаю стоимость его работ после устранения, от которого он отказался и в моменте согласился, когда сроки по его личным проблемам начали затягиватся приехал в офис сказал что я недобросовестный подрядчик и не плачу деньги, что я ему должен и начал вываливать клевету в мой адрес Как поступить с данным человеком? Он испортил мою репутацию
, вопрос №4849404, Артём, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.01.2026