8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда уходила после второго раза мне дали несколько документов для подписания

Я была на профессиональной чистке зубов 20.01.26. По студенческому скидка 50%, в первый раз в клинике,отзывы хорошие.

Вся процедура прошла за 10 минут,хотя в других клиниках она длится минут 40-60.

У них на сайте написано,что процедура состоит из 4х этапов: ультразвук,эйрфлоу,полировка эмали,фторирование. Мне сделали только первые 2 этапа. И то ультразвуком проходили только по передним зубам,задние не трогали вообще.

Записываясь мне обозначили ,что услуга стоит 2500. Я оплатила 2900,400 за индивидуальный гигиенический набор.

На улице я проводила языком по зубам и чувствовала много налёта,особенно на жевательных зубах,особенно со стороны,которая дальше от врача.

Я набралась смелости и пришла чтобы мне почистили жевательные зубы. На вопрос почему их не чистили,врач ответила,что очищают только видимый налет. Я считаю,что это имитация услуги! Я конкретно показывала на зубы где чувствовала налет и врач спрашивала,где еще.

Для меня это очень непривычно ,что нужно говорить и указывать как работать. Я считаю надо сразу добросовестно делать услугу.

Когда уходила после второго раза мне дали несколько документов для подписания. Я их подписала не глядя,хотела быстрее уйти.

Придя домой я заметила ,что чистые зубы только которые я конкретно просила почистить,остальные очищены плохо. Особенно места у дёсен и межзубные промежутки. Ещё после брекетов я ношу ретейнеры с внутренней стороны зубов и после этой чистки ретейнеры на верхней челюсти шершавые и натирают мне язык.

Я написала негативный отзыв. Мне перезвонили от клиники. Сказали,что это ненормально,процедура не должна столько длится. Мне сказали ,что директор не в городе эти дни и они не знают что врач себе позволяет в его отсутствие. В качестве извинений мне предложили 10% скидку на следующее посещение,чтобы я им позвонила и они меня записали  к лучшему врачу даже при плотной записи.

Меня так оскорбило это как потребителя! Я потратила время,деньги,нервы,но налет сохранила. Оплатила некачественную услугу и мне предлагают снова к ним прийти и платить 90% стоимости.

Я хочу писать претензию и требовать полный возврат средств. Я имею на это право? Как это сделать правильно?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Да, имеете полное право на возврат — услуга не соответствовала заявленному описанию (пропущены этапы, неполная очистка). Подписанные документы не лишают вас этого права. Направьте письменную претензию с требованием возврата 2900 ₽, приложив фото/видео налёта и скриншот описания услуги с сайта. Срок ответа — 10 дней.

Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Скажите пожалуйста почему на первого ребёнка родившегося в марте 2014 года, не дали материнский капитал и на второго ребёнка родившегося в декабре 2017 года, тоже не выплатили материнский капитал
Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему на первого ребёнка родившегося в марте 2014 года, не дали материнский капитал и на второго ребёнка родившегося в декабре 2017 года, тоже не выплатили материнский капитал. Спасибо.
, вопрос №4851708, Татьяна, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте я проживаю в селе за 40 км от города и встаю на биржу труда и чтобы встать туда мне дали 2 вакансии
Здравствуйте я проживаю в селе за 40 км от города и встаю на биржу труда и чтобы встать туда мне дали 2 вакансии в городе чтобы меня приняли или написали отказ и после этого отказа меня поставят на биржу Но меня собираются принимать на работу но я не могу ездить т к автобусы у нас ходят 4 раза в неделю из них 2 дня в выходной и как добираться я не знаю Как быть в таком случае
, вопрос №4851135, Любовь Геннадьевна Светлакова, г. Саратов
Военное право
Каким документом установлен порядок надбавки 60%?
Добрый вечер, вопрос по поводу подписания контракта после 21.09.2022 г. , каким документом установлен порядок надбавки 60%? В частности вопрос касается выпускнтков, бывших курсантов, в настоялем офицеры. Положена ли им выплата, при поступлении на обучение в 21 году и подписанию контракта ... допустим в декабре 2022 года? Заранее спасибо за ответ и надеюсь дадите ссылки на какую либо документацию)
, вопрос №4850154, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Когда в очередной раз я её отвез в больницу, изъявила желание это сделать, но ст
После смерти матери, с которой я прожил почти всю жизнь ( мне 59 лет будет в феврале) в одном доме, я чувствую себя как использованное резиновое изделие. В этот дом было вложено немало моих личных сил и средств, большинство ремонтов и новых построек были сделаны мной, я обеспечивал матери уход всегда, когда она в этом нуждалась. Мать обещала написать завещание на меня, не делала этого когда я её просил находясь под влиянием брата. Когда в очередной раз я её отвез в больницу, изъявила желание это сделать, но ст. 1127 ГК РФ была проигнорирована, и есть заинтересованные в этом лица, тому имеется куча свидетелей. Заинтересован был брат и его семейство. Теперь она умерла, и брат волю покойной не выполнил, подал заявление на свою долю, но это не всё, то что он подал заявление, а дальше не собирается оформлять ее в собственность, то есть я и дальше должен платить за его долю коммунальные, следить за сохранностью и т.д. и т.п.
, вопрос №4850128, Подгибайлов Сергей Николаевич, Ялта
Уголовное право
Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов
Здравствуйте. Связалась с платформой СqGweb. Вносила денежные средства, выводила денежные средства несколько раз на суммы 20 долларов, 15.000 долларов и ещё раз около 15000 долларов. При выводе средств на сумму 13000 долларов пришел отказ. Позвонил менеджер и сказал , что нужно в приложении ввести код , который пришел в уведомлении. Менеджер не просил показать этот код вводила сама. Код состоял из символов , букв, цифр. В итоге я ввела этот код неверно и у меня заблокировали счёт. Для разблокировки попросили оплатить штраф, но условием было , что штраф оплатить могу только я со своей карты. Данное условие я почему то не увидела, и штраф пополнила я + часть пополнил знакомый. В итоге мне позвонил менеджер уже другой и сказал, что я занимаюсь обманом и мошенничеством и что я ненадежный пользователь платформы и нужно закрыть счёт. Но так как я ненадежный человек , вывести на мою карту денежные средства невозможно. Для этого нужен человек - доверенное лицо, с определенными критериями. Такого человека нашла. Был созвон с менеджером и он контролировал все действия , которые делали для выполнения перевода. По случайности ввела 1 цифру карты человека неверно при выводе и в итоге мне говорят что данный человек тоже теперь не подходит для вывода средств. Так как в определенные сроки не нашла второго человека, начали угрожать пеней и судом. Пеню за 1 день просрочки заплатила в размере 5 % от суммы на счету. Больше денег нет , о чем и написала менеджеру. Он предложил сделать заморозку пени, но сегодня пришло уведомление, что пеню не отменили ,а нужно что то ещё сделать , заплатить много денег, чтобы вывести сумму и закрыть счёт. До этого момента все было хорошо, никаких подозрений не было. Не было проблем с выводом денег, с внесением денег. На все вопросы отвечали (все что говорили +- старалась проверять в интернете). На российских сайтах пишут что платформа мошенников, на иностранных сайтах пишут , что все хорошо работает. Мой аккаунт до сих пор работает, в приложение зайти могу. Все переписки с менеджерами есть, тоесть они ничего не удаляли. Просьба подсказать,что делать в такой ситуации. Внесла крупную сумму денег, понимаю что навряд ли удастся ее вернуть. Но важно какие действия нужно предпринять в такой ситуации. Нахожусь заграницей, есть ли возможность писать заявление онлайн и что нужно прикладывать к заявлению.
, вопрос №4849716, Татьяна, г. Воронеж
Дата обновления страницы 29.01.2026