Обратилась в стоматологию по записи к терапевту высшей категории

Обратилась в стоматологию по записи к терапевту высшей категории для лечения кариеса переднего зуба 2.1. Зуб не беспокоил, поводом послужили эстетические соображения. Врач начала лечение без задержки, но я ее остановила и спросила про анестезию, т.к. была уверена в том, что зуб живой. Врач ответила мне, что анестезия у них только платная, я сказала, что готова заплатить и за анестезию, и за пломбу, т.к. понимаю, что обычная пломба будет очень заметна на переднем зубе. Никакой иной диагностики перед лечением проведено не было. После процедуры появились боли в десне и головные боли, продолжавшиеся несколько дней. Обратилась к хирургу, диагностировавшему периостит и необходимость чистки корневых каналов. 06.08.25 руководитель поликлиники, удивившись ошибке, направил меня на снимок. Другой врач на основании снимка провела перелечивание корневого канала, поставила временную (06.08.25), а затем постоянную пломбу (18.09.25). Контрольный снимок был оценен как успешный.

В ноябре 2025 года зуб сломался под корень. КТ, сделанная в частной клинике, выявила кисту и выход гуттаперчевого штифта за пределы корня в костную ткань. Специалисты предположили, что: Зуб был чрезмерно истончен за три этапа лечения, что привело к перелому. Киста была видна уже на снимке от 06.08.25, но проигнорирована. При пломбировании 18.08.25 штифт был выведен в полость кисты.

Из-за потери зуба мне пришлось заказать временный протез для работы. Требуется сложное лечение: перелечивание канала, резекция верхушки корня для удаления части штифта и кисты, последующее протезирование. Лечение прохожу платно в частной клинике. Считаю, что причиной всему — некачественная помощь в государственной поликлинике: отсутствие диагностики, ошибки в лечении и недооценка осложнений.

Я обратилась в ТФОМС с просьбой провести экспертизу качества помощи, которая выявила множество нарушений, о чем мне сообщили в письменном ответе. Но на вопрос о возможности получения компенсации за понесенные издержки там мне ответить не смогли. Сейчас главный вопрос - смогу ли я получить компенсацию всего проведенного и планируемого (установка коронки) лечения, которое пришлось проводить после ранее проведенного лечения и разрушения зуба.