Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Ошибка услуги банка

в общем суть дела такая- хотел купить в 1 интернет магазине вещи, оплату производил спомощью услуги океан банка (робокасса), перешел ссайта по нужной ссылке, ввел нужную сумму, указал на какой интернет кошелек предоставить номер счета и сам счет , после чего сразу же пришел номер счета ,который я оплатил , но как оказалось это был номер другого (левого интернет магазина. (или даже не знаю что ето)) как быть? в банк звонил ,они говорять звонить в тот магазин и просить возрата денег, хотя по идее ошибочный счет дал банк

24 июня 2014, 18:25, Евгений, г. Пермь

Александр Березин

Юрист, г. Пермь

В Вашем случае, необходимо внимательно читать правила работы сервиса Robokassa и правила работы интернет-магазина, точнее правила оплаты товаров и выставления счета. Только после этого можно будет с какой-либо достоверностью утверждать, кто виноват в данной ситуации: банк или продавец.

С точки зрения норм Гражданского кодекса РФ Вы вправе в данной ситуации обратиться с письменным требованием к получателю ошибочного платежа о возврате данных средств, а в случае отказа возврата — с иском о неосновательном обогащении.

Не забудьте поставить оценку ответу и по Вашему желанию выразить благодарность. Если Вам потребуется практическая помощь в данной ситуации — обращайтесь. Мы сами находимся в Перми. Наши контакты у Вас в чате.

25 июня 2014, 04:57

Похожие вопросы

Военное право

Муж военный по контракту, участник нис при оформлении регистрационного номера участника сделали ошибку

Муж военный по контракту, участник нис при оформлении регистрационного номера участника сделали ошибку , отправляли пакет документов в департамент жилищного обеспечения 3 раза результат нулевой, затем отправили руководителю департамента жилищного обеспечения заказное письмо результатов нет, из за этой халатности 2 года уже не можем получить деньги . как быть?

13 февраля, 09:14, вопрос №4856772, Майя, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

После этого фссп присылает Постановление о внесении изменений, что была допущена ошибка в сумме исполнительного долга, новую сумму не указывает

В отношении меня возбуждено ИП(просрочка по кредиту в банке). Срок добровольной оплаты прошёл. Банковские карты арестовали. Фссп к сумме долга выставило Исполнительный сбор - 2000 р. Я нахожу 50% суммы и выплачиваю через Госуслуги. После этого фссп присылает Постановление о внесении изменений, что была допущена ошибка в сумме исполнительного долга, новую сумму не указывает. И выставляет новую общую сумму - долг +12 %. Законно ли такое изменение суммы ИС, могу ли я оплитить только первоначальную сумму ИС 2000 и оспорить изменение ИС?

12 февраля, 18:53, вопрос №4856251, Вера, г. Курск

2 ответа

Трудовое право

Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя

Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.

12 февраля, 17:59, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Таможенное право

Здравствуйте, как лучше поступить, перевел деньги незнакомому человеку на карту, по ошибке.Писал ему в

Здравствуйте, как лучше поступить,перевел деньги незнакомому человеку на карту,по ошибке.Писал ему в приложение сбербанка, чтобы он вернул деньги,а в ответ тишина, обращался в свощ банк и банк получателя,ни чем помочь не могут.Писал заявление в полицию по факту присвоения денежных средств,пришло отказ. Помогите пожалуйста, сумма перевода 50000 рублей.

12 февраля, 10:55, вопрос №4855698, Александр, г. Курск

3 ответа

Исполнительное производство

Мне пришло уведомление на гос услуги, √ 0133 нет прав на просмотр информации, по ИП √ 134003/25/52004 не может быть

Здравствуйте! Мне пришло уведомление на гос услуги, √ 0133 нет прав на просмотр информации, по ИП √ 134003/25/52004 не может быть представлены в связи с несовпадения сведения указанных в заявлении о предоставлении информации из банка данных исполнительных производств.Скажите пожалуйста что это такое!

11 февраля, 19:12, вопрос №4854959, Таисия, г. Нижний Новгород

1 ответ