Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Производитель отправил мне товар без честного знака (я розничный продавец) можно ли ему вернуть товар на законных основаниях
Производитель отправил мне товар без честного знака (я розничный продавец) можно ли ему вернуть товар на законных основаниях. Поставка без договора, денежные переводы были через расчетный счет. Чулочно-носочные изделия даты поставок 26 ноября 2025, 8 декабря и 29 декабря
Здравствуйте Вера!
Да, вы вправе вернуть товар производителю, если он поставлен без маркировки «Честный знак», даже при отсутствии договора. Это связано с тем, что поставка товара без обязательной маркировки является нарушением законодательства, что даёт вам право требовать устранения нарушения или возврата денег.
Правовые основания для возврата
1. Нарушение требований маркировки Чулочно-носочные изделия подлежат обязательной маркировке в системе «Честный знак». Поставка товара без кодов маркировки нарушает требования законодательства, что делает товар непригодным для реализации.
2. Общие положения ГК РФДаже при отсутствии письменного договора, если между сторонами сложились фактические договорные отношения (например, на основании счёта или иных документов, а также факта оплаты и поставки), покупатель вправе требовать устранения нарушений. В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Товар без маркировки не может быть введён в оборот, поэтому он не соответствует требованиям законодательства и целям его использования.
3. Право на отказ от товара при нарушении условий поставки. Согласно ст. 464 ГК РФ, если продавец не передаёт принадлежности или документы к товару (в том числе документы, подтверждающие маркировку), покупатель вправе потребовать от продавца передачи этих документов или отказаться от товара. В вашем случае отсутствие маркировки можно рассматривать как отсутствие необходимых документов для легальной реализации товара.
Порядок действий
1. Направление претензии поставщику Составьте письменную претензию с требованием вернуть деньги или заменить товар на маркированный. В претензии укажите:
реквизиты сторон;
описание ситуации (отсутствие маркировки на поставленном товаре);
ссылку на нарушение законодательства (обязательность маркировки для чулочно-носочных изделий);
требование (возврат денег или замена товара);
срок для исполнения требования;
последствия неисполнения (например, обращение в суд).
Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением или вручить лично под подпись.
2. Фиксация факта поставки без маркировки. Соберите доказательства факта поставки и отсутствия маркировки:
— копии платёжных поручений, подтверждающих оплату;
— документы, которые могли сопровождать поставку (например, накладные, если они есть);
— фотографии товара без маркировки;
— переписку с поставщиком (если она есть).
3. Возврат товара. Если поставщик согласен на возврат, организуйте передачу товара. Поскольку договор отсутствует, оформление возврата может быть затруднено, но рекомендуется зафиксировать передачу товара актом или иным документом, где будет указано, что товар возвращается из-за отсутствия маркировки.
4. Обращение в суд при отказе. Если поставщик отказывается возвращать деньги или заменять товар, вы вправе подать иск в арбитражный суд (если поставщик — юридическое лицо или ИП) или в суд общей юрисдикции. В иске требуйте возврата уплаченной суммы, а также возможно — возмещения убытков, если они возникли из-за невозможности реализовать товар.
Здравствуйте!
Да, вы можете вернуть товар на законных основаниях, даже без формального договора. Более того, продавать такие изделия в розницу вам запрещено законом, так как за это грозят крупные штрафы и конфискация. Чулочно-носочные изделия подлежат обязательной маркировке в системе «Честный Знак». Поставка товара без кодов — это нарушение требований к качеству и комплектности товара (ст. 469, 475 ГК РФ), так как его невозможно легально продать. Оплата по расчетному счету и получение товара подтверждают факт заключения сделки купли-продажи (акцепт оферты, ст. 438 ГК РФ). К ней применяются общие нормы Гражданского кодекса о поставке. Официально уведомьте производителя (лучше ценным письмом с описью), что товар не соответствует требованиям законодательства РФ о маркировке. Укажите, что в связи с невозможностью реализации товара вы требуете расторжения сделки и возврата средств в полном объеме.
Вера вы можете написать мне в личный чат
https://pravoved.ru/lawyer/2714073/