Банки отказывается присылать справки об арестах и списаниях просроченных кредитов Кто по закону должен предоставить такие справки, если аресты были наложены напрямую, без участия приставов?

Здравствуйте!

Если аресты и списания произведены без участия приставов (напрямую взыскателем), обязанность предоставить информацию и справки лежит исключительно на банке, в котором открыт ваш счет. Согласно ст. 8 и ст. 70 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве», банки обязаны исполнять требования исполнительных документов (судебных приказов, исполнительных листов), направленных взыскателем напрямую. Вы как клиент имеете право на получение информации о движении денежных средств и основаниях их списания (ст. 857 ГК РФ Банковская тайна и закон О банках и банковской деятельности). Банк обязан по вашему заявлению предоставить выписку или справку, подтверждающую, на основании какого документа (номер дела, дата, кем выдан) наложен арест или произведено списание. Подайте официальный запрос (заявление) в банк с требованием предоставить информацию об основаниях ограничения распоряжения денежными средствами. Напишите жалобу в ЦБ РФ, можете в Роспотребнадзор если отказ нарушает ваши права как потребителя финансовых услуг.