Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте 8 января 2026 года покупала входную дверь на сайте была цена 19500 продавец сказала что на сайте цены
Здравствуйте 8 января 2026 года покупала входную дверь на сайте была цена 19500 продавец сказала что на сайте цены старые еще не успели поменять после праздников цены выросли и данная дверь будет стоить 23400 прошел месяц и мой сосед ставит такую же дверь у этого же продавца но по цене которая была на сайте за 19500 могу ли я через месяц обратится к продавцу для уточнения и возврата переплаченной суммы
Добрый день, Алена!
В указанной ситуации многое зависит от деталей. Поскольку продавец сообщил Вам об изменении фактической цены, и Вы дали добровольное согласие на приобретение двери по более высокой цене, нельзя сделать вывод, что продавец нарушил право потребителя на достоверную информацию о товаре.
Тем не менее, ст. 4 Закона о правах потребителей запрещает дискриминирующие условия по сделке и навязывание отдельным потребителям менее выгодных условий.
Советую Вам получить от соседа подтверждение продажи двери по старой цене и обратиться с требованием к продавцу.