8 812 467-37-61
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была

Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.

Показать полностью
, Денис, г. Железногорск
Александр Куракин
Александр Куракин
Юрист, пгт. Ильский

Здравствуйте,

Вернуть допы и сохранить «скидку» почти невозможно. Это стандартная уловка автосалонов: «скидка» на машину (трейд-ин) привязана к покупке страховок и допов.

Если вы откажетесь от КАСКО или гарантии (даже в «период охлаждения» 30 дней), салон потребует вернуть «скидку» в размере 300 000 ₽ по условиям допсоглашения, которое вы подписали.

Что можно сделать:

Внимательно перечитать допсоглашение: там должна быть прописана формулировка, что при отказе от услуг клиент обязан вернуть именно эту сумму.
Попытаться оспорить договор: основание — вас не проинформировали о реальной цене и условиях (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Но это долгий процесс (суд).
Попробовать отказаться от «АльфаДрайв» и продленной гарантии: шансы есть, так как КАСКО — самое весомое условие для «скидки». Если КАСКО останется, салон может не предъявить претензий по возврату 300 000 за остальное. Но риск все равно есть.
Итог: Юридически отказ от допов, скорее всего, приведет к требованию вернуть 300 000. Ваш случай — классическое навязывание услуг, решать вопрос придется через жалобу в Роспотребнадзор или суд.

Поддержать юриста любой суммой, переходите по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4367938/

0
0
0
0
Алексей Бураков
Алексей Бураков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вернуть «допы» (страховки, сервисы, продлённую гарантию) в большинстве случаев можно, а вот вопрос «не потерять скидку» упирается в то, насколько законно и корректно оформлено условие о “возврате скидки 300 000 руб.” и была ли эта скидка реальной и заранее раскрытой.
По допуслугам, оформленным “в связке” с кредитом, у заемщика есть право отказаться в установленный срок и требовать возврата уплаченных сумм. Это прямо закреплено в ст. 7 Закона № 353-ФЗ: для личного страхования — отказ возможен в течение 30 дней, и деньги возвращаются в срок до 7 рабочих дней; для иных допуслуг при кредите — аналогичная логика (отказ в срок + возврат оплаты, за вычетом фактически оказанного).
По “продлённой гарантии, сертификатам, ассистансу” (если это именно договор услуг) вы вправе отказаться в любое время, а исполнитель вправе удержать только документально подтвержденные фактические расходы.
Условие “расторгаешь КАСКО, гарантию — верни 300 000” не всегда работает «как написано». Сейчас позиция высших судов сводится к следующему: само по себе условие о скидке “при выполнении условий” может существовать, но взыскание всей скидки автоматически и в полном размере при отказе от одной услуги часто признается явно обременительным; суды должны проверять реальность скидки, полноту информирования о цене без допов и пропорциональность требований дилера, если условие ущемляет права потребителя — оно ничтожно (ст. 16 ЗоЗПП). Отдельно Верховный Суд указывал, что “возврат всей скидки” без проверки реальной цены авто, информирования и пропорциональности — ошибка; возможен только пропорциональный подход (в зависимости от того, что именно и в каком объеме вам вернули по расторгнутым договорам).
У меня в работе сейчас как раз такой кейс. Если нужна будет помощь обращайтесь.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Железногорск
Да, помощь в изучении договора мне бы не помешала. Из трех допов за один я деньги вернул т.к. его нет в перечне доп соглашения. А вот каско, гарантия и обязательное условие не гасить кредит раньше 36 дней подползает под доп соглашение о скидке в 300тыс. Почему мне нужна помощь в изучении договора: указана стоимость авто 2443 на данный момент, а если я откажусь от скидки то цена 2069. Это мне не понятно. Т.е я купил за 2443 мне сделали скидки 300 за кредит и доп и 360 за трейд ин. А если бы я покупал без скидки за кредит то стоимость была 2069 и скидка 360 за трей ин. В моем понимании договор явно не выгоден, возможно я его неправильно понял.

Информация о скидке у Вас идет по тексту договора (в моем кейсе оно оформлено доп.соглашением к договору) и является в данном случае существенным условием этого договора.
Обманывать Вас не буду шансов практически нет.
По поводу невыгодных условий судебная практика не на стороне потребителя.

0
0
0
0
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Денис!

Спасибо, что вы обратились на наш сайт.

Заёмщик имеет право отказаться от дополнительных услуг, даже если они были навязаны. Согласно Федеральному закону «О потребительском кредите» (ст. 7 353-ФЗ)

Если остались у вас вопросы  пишите мне  в  Сообщения

Если Вы хотите выразить мне свою благодарность, то возможно отправить донат по этой ссылке:

Отблагодарить

0
0
0
0
Роман Балакин
Роман Балакин
Юридическая компания "Правовой центр "ГРИФ ПРАВА"", г. Москва

Добрый вечер, Денис!
Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, запрещается обусловливать приобретение товара обязательным приобретением иных услуг. Если скидка 300 000 руб. фактически является санкцией за отказ от КАСКО или продленной гарантии, такое условие может быть признано ничтожным (п. 3 ст. 16 ЗоЗПП, ст. 168 ГК РФ). В силу ст. 32 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от услуги в любое время с оплатой фактически понесенных расходов. По ст. 958 ГК РФ страхователь вправе отказаться от договора страхования досрочно. Если действует «период охлаждения» (Указание Банка России № 3854-У — 14 дней), страховая премия подлежит возврату полностью при отсутствии страхового случая. Ограничение выбора страховой компании может противоречить принципу свободы договора (ст. 421 ГК РФ). Несоответствие цены на сайте и в договоре может свидетельствовать о нарушении ст. 10 ЗоЗПП (предоставление недостоверной информации). Судебная перспектива зависит от формулировки условия о скидке и доказательств навязывания услуг. При наличии доказательств возможно признание пункта о возврате скидки недействительным и взыскание штрафа 50% от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП).

Для точной оценки необходимо изучить договоры и формулировки условий.
Если наш ответ был Вам полезен, будем рады оценке. 

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Железногорск
Прикрепил договор, цену с авито страница дилера и прикрепил расчет дилера за день до покупки.

В представленных документах усматриваются признаки нарушения ст. 10 и ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1. В договоре указана базовая цена 2 429 000 руб., тогда как в рекламе на Avito фигурирует цена 2 040 000 руб., что может свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации о цене товара (ст. 10, 12 ЗоЗПП). Скидка 300 000 руб. прямо поставлена в зависимость от приобретения страховых продуктов, что подпадает под запрет навязывания дополнительных услуг (ст. 16 ЗоЗПП). Условие о возврате суммы при отказе от страхования может быть признано ничтожным в силу ст. 168 ГК РФ как противоречащее закону. В силу ст. 32 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от услуги в любое время с оплатой фактически понесённых расходов. Согласно ст. 958 ГК РФ страхователь вправе отказаться от договора страхования досрочно. Подписание заявления о добровольности не лишает потребителя защиты, поскольку положения ст. 16 ЗоЗПП носят императивный характер. Если будет доказано, что базовая цена искусственно завышена, судебная перспектива благоприятная. В случае удовлетворения иска суд дополнительно взыщет штраф 50% от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП) и компенсацию морального вреда.

С учетом расхождения цен и структуры скидки перспективы защиты оцениваются как выше средних при грамотной доказательной базе.
Что дополнительно нужно
1.Полный текст пункта о возврате 300 000.
2.Дата заключения страховых договоров.
3.Был ли страховой случай.
4.Есть ли запись разговора с менеджером.
5.Сохранилась ли переписка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Если в доп соглашении при предоставлении скидки не указана страховка, можно ли от нее отказаться без штрафных санкций для себя?
Если в доп соглашении при предоставлении скидки не указана страховка, можно ли от нее отказаться без штрафных санкций для себя?
, вопрос №4865074, Виктор, г. Красногорск
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Вот меня опять призывают, а до операции осталось 2 месяца, я не хочу делать операцию ближайшие годы, потому что
Здравствуйте, у меня был призыв год назад, но мне поставили категорию Д (временно не годен), когда мне назначили операцию, которая должна пройти через год. Консервативные методы лечения не помогают, остается операция, у меня привычный вывих левого надколенника, в обычной жизни это почти не мешает, но если начинаю заниматься спортом или делать какую то нагрузку на ногу, то у меня рвется связка и я прохожу реабилитацию с помощью ЛФК и хождением на костылях 1 месяц, можно сказать заново учусь ходить. Вот меня опять призывают, а до операции осталось 2 месяца, я не хочу делать операцию ближайшие годы, потому что во-первых страшно, во-вторых мне сказали что 50% что операция пройдет как надо и связку реально восстановят, дак вот я знаю, что могу в военкомате написать отказ от операции, но боюсь что меня тогда призовут и я даже и пару дней там не продержусь и опять порвется связка. Я посмотрел в расписании болезней да и врач мне сказал что это нестабильность коленного сустава, я так понимаю что меня будут судить по той болезни, что я сейчас имею, какие у меня шансы на получение В категории? И если я даже не получу В категорию, смогу ли я сказать, что передумал и все таки буду делать операцию?
, вопрос №4863714, Илья, г. Москва
1150 ₽
Трудовое право
А при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного
Я учусь в университете, должен после университета пойти работать в компанию (по договору они за меня оплачивают. Целевое обучение). В университете мне говорят, что за меня платит государство. В договоре с этой компанией написано, что они обязаны выплачивать стипендию ежемесячно, но не выплачивают. После обновления паспорта я отправил им новые данные, но ответа на письмо не получил. Могу я, в принципе, не идти к ним работать 3 года, если по факту за меня они не платят, стипендию также не оплачивают. Договор: Предмет настоящего договора Гражданин обязуется освоить образовательную программу высшего образования (далее - образовательная программа) в соответствии характеристиками освоения Гражданином образовательной программы, определенными разделом настоящего договора (далее - характеристики обучения), и осуществить трудовую деятельность в соответствии с полученной квалификацией на условиях настоящего договора. Гражданин вправе поступать на целевое обучение в пределах установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения. Заказчик в период освоения Гражданином образовательной программы обязуется предоставить Гражданину меры поддержки и обеспечить трудоустройство Гражданина в соответствии с квалификацией, полученой в результате осторольно прогромы, на условиях настоящего договора. 11. Характеристики обучения Гражданина Гражданин поступает на целевое обучение в пределах установленой квоты приема на целевое обучение по образовательной программе в соответствии со следующими характеристиками обучения: - наличие государственной аккредитации образовательной программы - обязательно; - код и наименование специальности: … - форма обучения: очно - наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «…» и осваивает образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения. Место осущелеразанорувой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения Образовательной программы, срок трудоустройства и осуществления трудовой деятельности 1. Место осуществления Гражданином трудовой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения образовательной программы, устанавливается в организации являющейся Заказчиком по настоящему договору. 2. Адрес осуществления трудовой деятельности: ... 3. Условия оплаты труда в период осуществления трудовой деятельности: - размер заработной платы за выполнение трудовых обязанностей и порядок ее выплаты устанавливаются трудовым договором, в соответствии с коллективным договором, штатным расписанием организации на дату заключения трудового договора, и не менее минимального размера оплаты труда (МРОТ). 4. Гражданин и организация, в которую будет трудоустроен Гражданин, заключат трудовой договор о трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных настоящим разделом, в срок не более 2 (двух) месяцев после даты отчисления Гражданина из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения). 5. Срок осуществления Гражданином трудовой деятельности в организации, на условиях, установленных настоящим разделом (далее - установленный срок трудовой деятельности), составляет 3 (три) года. Указанный срок длится с даты заключения трудового договора. а при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного срока трудоустройства (с учетом приостановления исполнени,» обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации). Права и обязанности Заказчика 1. Заказчик обязан: а) предоставить Гражданину в период освоения образовательной программы следующие меры поддержки: - материальное стимулирование (стипендию) в соответствии с Положением об именных и целевых стипендиях, финансируемых «..» (далее Положение). Настоящим Гражданин подтверждает, что ознакомлен с Положением. б) осуществить трудоустройство Гражданина на условиях, установленных разделом II настоящего договора; в) обеспечить условия для трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных разделом III настоящего договора, с даты трудоустройства до истечения установленного срока трудовой деятельности (с учетом приостановления исполнения обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации); г) уведомить в письменной форме Гражданина об изменении своих наименования, места нахождения, банковских реквизитов или иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего договора, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений; д) осуществлять обработку и обеспечивать защиту персональных данных Гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2. Заказчик вправе: а) согласовать Гражданину тему выпуской квалификационой работы; б) направлять в образовательную организацию … предложения по организации прохождения практики Гражданином; в) направлять в образовательную организацию … запросы о предоставлении сведений о результатах освоения Гражданином образовательной программы; г) отказать Гражданину в предоставлении мер материального стимулирования (стипендии) в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, установленных подпунктом «г» пункта 1 раздела V настоящего договора, а также при отсутствии отметок по всем предметам учебного плана образовательной программы не ниже «хорошо» или «удовлетворительно» (по четырех бальной системе оценки), с тем, чтобы средний бал составлял не ниже 3,5, или «зачтено» - по двух балльной системе оценки. V. Права и обязанности Гражданина 1. Гражданин обязан: а) освоить образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения, установленными разделом ІІ настоящего договора; б) заключить трудовой договор на условиях, установленных разделом настоящего договора; в) осуществить трудовую деятельность на условиях, установленных разделом II настоящего договора; г) уведомить в письменной форме Заказчика об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии), паспортных данных, банковских реквизитов, адреса регистрации по месту жительства, характеристик обучения (раздел II) без согласования с Заказчиком, иных сведений, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений. д) предоставлять по требованию Заказчика информацию о результатах прохождения промежуточных аттестаций в соответствии с учебным планом и выполнении обязанностей, предусмотренных уставом и правилами внутреннего трудового распорядка обучающихся; е) соблюдать нормативные акты организации, в которой организовано прохождение практики в соответствии с учебным планом; ж) гражданин принимает к сведенью, что заказчик имеет в своем распоряжении касающиеся его персональные данные, и дает согласие на обработку персональных данных: Я, с целью исполнения определенных сторонами условий договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования, даю согласие организации на обработку в документальной и электронной форме нижеследующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; пол; гражданство; образование; паспортные данные; адрес места жительства; дата регистрации по месту жительства; номер телефона; идентификационный 2. Гражданин вправе: а) получать от Заказчика меры поддержки, предусмотренные подпунктом «а» пункта 1 раздела IV настоящего договора; б) осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность, или внутри образовательной организации …, если характеристики обучения после перевода соответствуют разделу настоящего договора; в) по согласованию с Заказчиком осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность или внутри образовательной организации …, с изменением характеристик обучения, указанных в разделе II настоящего договора, с внесением соответствующих изменений в настоящий договор. VI. Права и обязанности образовательной организации .. 1. Образовательная организация … обязана: а) допустить Гражданина к участию в приеме в пределах квоты приема на целевое обучение; б) принять на целевое место Гражданина, при условии прохождения конкурса, проводимого в пределах установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения; II настоящего договора; г) учитывать предложения Заказчика при организации прохождения Гражданином практики; д) представлять по запросу Заказчика сведения о результатах освоения Гражданином образовательной программы; е) информировать в письменной форме Заказчика на стадии оформления заявления студента или проекта приказа деканата/университета о любом движении студента: перевод, отчисление, призыв на военную службу, уход в административный отпуск, смена характеристик обучения, смена группы обучения, а также об иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения настоящего договора; ж) в случае возникновения оснований, предусматривающих изменение настоящего договора, приостановление исполнения обязательств сторон, расторжение, освобождение сторон от исполнения обязательств и от ответственности за их неисполнение, уведомить Заказчика в письменной форме не позднее одного месяца с даты их установления. 2. Образовательная организация .. вправе: а) согласовывать с Заказчиком вопросы организации прохождения Гражданином практики; б) учитывать предложения Заказчика по формированию образовательных программ высшего образования, реализуемых образовательной организацией .. обязана, с учетом дополнительных требований к уровню и качеству подготовки граждан, заключивших договор о целевом обучении, и (или) по внесению изменений в указанные образовательные программы. VII. Ответственность сторон 1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с частью 6 статьи 71.1 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». 2. Заказчик в случае неисполнения обязательств по трудоустройству Гражданина выплачивает Гражданину компенсацию в сумме, равной 3-кратной величине среднемесячной начисленной заработной платы в .. области, в срок не более 3 (трех) месяцев с даты его обращения для трудоустройства и в порядке, предусмотренном разделом IV Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего Гражданин в случае неисполнения обязательств по освоению образовательной программы и (или) по ) осуществлению трудовой деятельности в течение не менее 3 (трех) лет в соответствии с полученной квалификацией возмещает Заказчику расходы, связанные с предоставлением мер поддержки Гражданину, в течение 3 (трех) месяцев и в порядке, предусмотренном разделом V Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования». 4. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему договору и от ответственности за их неисполнение при наличии оснований, установленных законодательством Российской Федерации. VIII. Заключительные положения 1. Настоящий договор составлен в 3 (трех) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 2. Настоящий договор вступает в силу с " " 2022 г. и действует до истечения установленного срока трудовой деятельности. 3. В случае не поступления Гражданина на целевое обучение в пределах квоты приема на целевое обучение в течение 2 (двух) месяцев после заключения настоящего договора, настоящий договор расторгается. л. несение зениящийор офортся дополнительни соглашениями к нему. 5. Настоящий договор не может быть расторгнут по соглашению сторон.
, вопрос №4863201, Александр, г. Омск
Дата обновления страницы 21.02.2026