Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нарушали ли собственники закон?
УК выиграла по конкурсу договор по управлению нашего МКД. Собственники не подписали договор с этой УК, т.к. думали что УК обслуживает наш дом на основание конкурса и мы не обязаны подписывать с ними договор, т.к. это сделал город. Нарушали ли собственники закон?
Нам приходят квитанции от этой УК и мы их платим, при этом они нечего не делают, на обращения формальные отписки. Как их привлечь к ответственности или вообще вернуть оплаченные деньги за обслуживание МКД, которое не осуществляется по факту?
Собственники не нарушали закон, не подписывая договор, так как при выборе управляющей компании (УК) по результатам открытого конкурса договор считается заключенным на условиях, определенных этим конкурсом. Даже без ваших подписей УК обязана выполнять свои функции, а вы — оплачивать услуги, что вы и делаете. Однако оплата квитанций не лишает вас права требовать качественной работы.
Чтобы привлечь УК к ответственности и вернуть деньги за неоказанные услуги, вам необходимо фиксировать каждое нарушение: подавать письменные заявки в аварийно-диспетчерскую службу и составлять акты о непредоставлении услуг или их низком качестве. Эти акты станут законным основанием для перерасчета платы. Если на ваши обращения приходят только отписки, направьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру — по результатам их проверок УК могут не только оштрафовать, но и обязать вернуть вам деньги. Если же компания систематически игнорирует свои обязанности, самым эффективным решением будет проведение общего собрания собственников, чтобы отказаться от услуг этой УК и выбрать новую организацию или создать ТСЖ.
Оставьте отзыв, пожалуйста