8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Например продавать сертификат, как товар дающий право на получения скидки на указанную сумму при посещении

Я оформлен как ИП. Работаю в банном сфере. Имею необходимость продажи подарочных сертификатов на свои услуги. Хотел бы получить форму договора по которому не было бы необходимости возвращать денежные средства. Например продавать сертификат, как товар дающий право на получения скидки на указанную сумму при посещении

, Семен, г. Санкт-Петербург
Ольга Чистякова
Ольга Чистякова
Юрист, г. Пенза
рейтинг 7.4

День добрый.

Хотел бы получить форму договора

Вы обратились в раздел консультаций.

В соответствиями с правилам, которые действуют на сайте, выполнение юристами  письменных работ,  в том числе подготовка договоров  и т.п, осуществляются на возмездной основе в силу ст. 779 ГК РФ 

0
0
0
0
договора по которому не было бы необходимости возвращать денежные средства. Например продавать сертификат, как товар дающий право на получения скидки на указанную сумму при посещении

Надо знать что полностью исключить риск возврата денег за сертификат в отношениях с потребителями (физлицами) законным путем не получится.
Подарочный сертификат не является товаром. Это авансовый платеж в счет будущей оплаты услуг.

 В силу статьи  32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, оплатив исполнителю только фактически понесенные расходы

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/

0
0
0
0
Семен
Семен
Клиент, г. Санкт-Петербург
Если уйти от слова, сертификат, а продавать например * пакет консультативных услуг* после покупки которого человек имеет права на скидку в оплаченном объеме по номеру проданного пакета?
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день!

договора по которому не было бы необходимости возвращать денежные средства.

 Если услуга оказывается по сертификату, то в случае ее неисполнения или некачественного исполнения, денежные средства все равно исполнитель обязан вернуть потребителю:

В соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Сертификат, он же авансовый платеж, означает, что услуга предоплачена, но не исполнена еще.

Поэтому, договор, который будет ущемлять права потребителя, не будет основан на законе (ст.16 Закона «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0

сертификат, как товар дающий право на получения скидки на указанную сумму при посещении

Даже если сертификат будет условием снижения цены, установленной при обычном посещении бани, это все равно, оказание услуги. И права потребителя будут нарушаться, если Вы укажете в сертификате, что стоимость за проданный сертификат не подлежит возврату:

<Информация> Роспотребнадзора «О возврате денежных средств за подарочные карты и сертификаты»

деньги от реализации таких карт (сертификатов)являются предоплатой за товары (работы, услуги), которые будут приобретены (выполнены, оказаны) в будущем. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_408045/

 Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД18-18522https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72042446/

Как указал ВС РФ, к рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогиинормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Я приобрел смартфон через маркетплейс Ozon После получения
Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.
, вопрос №4867575, Линар, г. Нефтекамск
Алименты
Как отстоять право в получении прожиточного минимума на содержание ребенка у бывшего мужа(документов ещё нет) по нотариальному соглашению, если он хочет разделить эту сумму пополам?
Как отстоять право в получении прожиточного минимума на содержание ребенка у бывшего мужа(документов ещё нет) по нотариальному соглашению, если он хочет разделить эту сумму пополам?
, вопрос №4867001, Ольга, г. Москва
1150 ₽
Защита прав потребителей
Также второй вопрос, у косметики состав товара зачастую состоит из английских названий (латынь), например: Aqua
Вопрос следующий: В связи с новым законом о запрете на использование иностранных слов, нужно пояснение: В каких случаях можно оставить слова на английском языке? например SPF (обозначение для крема от солнца) или RF-лифтинг ( аппаратная косметологическая методика, в основе которой лежит радиочастотное и фракционное воздействие на глубокие слои кожи. В результате ткани контролируемо нагреваются, вырабатывается новый коллаген, кожа становится плотнее и эластичнее) Как правильно интерпретировать это? Если слово есть в Словаре иностранных слов, его можно использовать без каких-либо ограничений (без дублирования, пояснений и т.п.). В словаре есть такие слова как мессенджер, вебинар и стретчинг, но нет, например, барбершопа или глютен-фри. Также второй вопрос, у косметики состав товара зачастую состоит из английских названий (латынь), например : Aqua, Rosmarinus Officinalis Leaf Water, Sodium Sheabutteramphoacetate, Lactic Acid, Malic Acid, Citric Acid, Nigella Sativa Seed Oil, Cetearyl Alcohol, Sodium Lactate, Glyceril Monostearate, Emulsion Wax, Potassium Hydroxide, L-Arginine, Tocopheryl Acetate, Ethylhexylglycerin, Parfum
, вопрос №4866825, Глеб, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, если продают товар, например, как молочку, мороженое в черную, и плюс ещё не пробивают все через кассу
Здравствуйте,если продают товар, например, как молочку,мороженое в черную,и плюс ещё не пробивают все через кассу
, вопрос №4866487, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей
Здравствуйте! Отправил клиенту товар. Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей. Видео проверки и распаковки он не делал при получение. Хотя у меня в условиях сотрудничества прописано что обязательно нужно сделать видео. Клиент утверждает что данное условие незаконно и нарушает 4 статью Закона о защите прав потребителя.
, вопрос №4866517, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2026