А можно по телефону спросить, задать вопрос?

Просто хотел спросить, если у просроченного товара хозяйственно экономическая ценность 0 его можно просто просто хотел спросить,если у просроченного товара хозяйственно экономическая ценность 0 его можно просто взять с магазина и уйти и сразу другой вопрос хотел задать вопрос гк или о правах потредителях где товар можно употребить и потом оплатить, а еще могу ли я требовать вскрыть товар продавца до его списания , чтобы товар нн попал вновь на полки , каким законом это регламентируется

Здраствыйте можно спросить я купил машину у хозяина собствинника по тс и догавору купли продажи в момент заключения договора птс неоказалась у хозяина сказал утерян в общем купил по договору хочу поинтересоватся могу ли я получить дубликат птс по имеещемуся договору купли продажи и тс магули я обратится в отдел гаи за дубликатом птс

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько законно отказывать в гарантийном ремонте телефона по причине нарушения температуры эксплуатации телефона. В инструкции к телефону написано, что температура эксплуатации от 0 до 40 градусов (кстати, такая температура указана в инструкциях ко всем телефонам). Но есть же здравый смысл, все вокруг пользуются телефонами на улице зимой и все у них работает исправно, более того скажу, что у нас есть второй точно такой же телефон и с ним проблем таких нет. Отсюда можно сделать вывод, что это явно бракованный товар, а не то что я его эксплуатирую не правильно. Ниже краткое описание: В августе 2025 г был куплен телефон Xiaomi 14T. в январе 2026 при наступлении отрицательной температуры на улице было замечено, что камера при зуме +2 не фокусируется. 2 февраля отдали телефон в гарантийный ремонт, 13 февраля телефон вернули, сказали, что заменили камеру (большие сомнения, что это вообще они делали), но проблема как я заметила на следующий день сохранилась. 16 февраля сдали телефон назад в ремонт, сегодня 3 марта позвонили и сказали, что это якобы техническая особенность телефона, что все телефоны при температуре ниже 0 могут не работать.

Такой вопрос, в июле 2025 года муж взял телефон в рассрочку в магазине, Совкомбанк одобрил. Договор был подписан , все платеж по договору стоял 5200 Каждвй месяц, мы платили каждый месяц. Сейчас они названивают и говорят что якобы с ноября 25 года мы не платим за кредит, а платим только проценты, но мы платили по договору, у нас и так сумма кредита выше, чем стоимость товара ( ессли я правильно понимаю проценты уже включены в сумму месячную) и они говорят что с ноября мы там что то изменили в договоре и при этом муж не был уведомлен в этом и теперь ставят сумму 16 тысяч за один раз