Что делать, если возникли претензии к работе сервиса?

пригласили для подработки на пункт выдачи заказов Озон, условия поставили - оплата 500 руб. за смену в неполный рабочий день, оказывать помощь в приемке товаров со склада, но это было и с перспективой в дальнейшем трудоустройства на полный день. Оказалось, что работа без какого-либо трудового договора и обманули с оплатой труда - вызывали на две смены, потому что помощь нужна, а заплатили из расчёта лишь одной смены. Часть суммы, которую они мне задолжали готовы отдать, но требуют от меня расписку в том, что я претензий не имею, иначе вообще не заплатят, а в расписке указать паспортные данные требуют. И заняли позицию - мы платим только потому, что так уж нам хочется, а на самом деле доказательств вашей работы у нас вообще нет. Хотя камеры целых три, они на видео всё записывали - как я работала. И у них по трудовому договору на этом пвз никто не работает, там двое по знакомству работают постоянно без трудового договора, но их с оплатой труда не обманывают, потому что это свои. У меня вопрос: Если я напишу им эту расписку, что определенную сумму получила и претензий не имею, чтобы отдали хоть часть их долга передо мной, можно ли будет в дальнейшем заявить, что я считаю этот документ недействительным, потому что они должны сумму большую и продолжить защиту своих прав? И как избежать указания паспортных данных в такой расписке, если они хотят заручиться подтверждением личности, хотя трудового договора нет?

Здравствуйте такая ситуация у меня, помогите разобраться. Я нашла человека по телеграмму кто делает В/У списывались примерно около 2х месяцев, распрашивала как долго делаються и т.д. накопила нужную сумму 70.000т,р написала ему что готова приобрести водительское удостоверения, мне сразу ответила что для этого нужно я все скинула оплатила 4.000р для того чтобы его сделали и внесли в базу гбдд, прошло 10 дней мне написали скинули фото что оно готово и сказали проверить по базе, я проверила документы были в базе, я оплатила 50% от суммы 32750р потом мне написали что отправят 3 числа, но не кто не чего не отправил, 4 марта мне написали и сказали что нужно внести доки в базу в госуслуги. Они потребовали за эта 15.000. Скинули мне реквизиты карты, я перевела через т. Банк но деньги не ушли, этому человеку, банк мне сообщил что было мошенничество, и перевод приостоновился, а этот человек кто сделал права начал мне написыаать и говорить чтобы я сказала банку чтобы отменили операцию, я отменила и мне вернули эти 15т. Он мне скинул номер телефона я перевела им 15т. И сказал что больше не каких проблем не будет и 5 числа мне уже отправят по почте. Но наступило 5 число , права так и не были добавлены в базу госуслуг. Он мне вечером написл, что типа папка с документами и нашей перепиской лежит на столе главного в мвд, и чтобы не было уголовники нужно забрать эту папку и для этого нужно 30.000 после того как я переведу эту сумму, папку сожгут. Писали и угрожали. Тем немения меня обманули на 51750р куда я могу с такой проблемой обраться и что мне за это будет, и еще этот мужс3по его словам находится в Воронеже, у меня есть только номера ф,и куда я переводила деньги и наша с ним переписка. Ну и есть еще Ф.И.О того кто мне сделал права. На фото видно

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько законно отказывать в гарантийном ремонте телефона по причине нарушения температуры эксплуатации телефона. В инструкции к телефону написано, что температура эксплуатации от 0 до 40 градусов (кстати, такая температура указана в инструкциях ко всем телефонам). Но есть же здравый смысл, все вокруг пользуются телефонами на улице зимой и все у них работает исправно, более того скажу, что у нас есть второй точно такой же телефон и с ним проблем таких нет. Отсюда можно сделать вывод, что это явно бракованный товар, а не то что я его эксплуатирую не правильно. Ниже краткое описание: В августе 2025 г был куплен телефон Xiaomi 14T. в январе 2026 при наступлении отрицательной температуры на улице было замечено, что камера при зуме +2 не фокусируется. 2 февраля отдали телефон в гарантийный ремонт, 13 февраля телефон вернули, сказали, что заменили камеру (большие сомнения, что это вообще они делали), но проблема как я заметила на следующий день сохранилась. 16 февраля сдали телефон назад в ремонт, сегодня 3 марта позвонили и сказали, что это якобы техническая особенность телефона, что все телефоны при температуре ниже 0 могут не работать.

26.02.26 был приобретен телефон айфон, спустя 6 дней я вычалила что при разговоре по громкой связи меня не слышал, прерываюсь и заикаюсь, почитала что в течении 14 дней я имею право вернуть телефон если выявился дефект, вчера отвезла телефон, в магазине говорят что это скорее всего системная ошибка и что мы это все уберем, я сказала что не хочу такой телефон с ошибками, мне сказали вернуть нельзя , даже если выявится дефект только обменять . Телефон оставили до завтра для того, чтоб проверить ПО, обновить, и если все заработает мне его вернут. Но я уже не хочу этот телефон с дефектами, мне объяснют что системная ошибка не является дефектом и причиной для возврата. Как мне дальше поступить . Бумагу мне выдали вчера о том, что телефон принят в ремонт по гарантийному случаю

Являюсь владельцем студии эпиляции в Москве. Во время эпиляции верхней губы клиенту случайно капнули на губу 1 каплю горячего воска. Клиент сходил в государственный травмпункт, где ей написали в заключении «Ожог губы 2 степени». (На губе появилась маленькая красная точка похожая на герпес). Как только клиент скинул нам это заключение, мы сразу же согласились оплатить лекарства, лечение и моральный ущерб. Всё клиенту выплатили, подписали соглашение об урегулировании с клиентом. Клиент претензий к нам не имеет, попрощались на доброй ноте пару дней назад. Но сегодня этот клиент позвонил нас предупредить и сообщил, что ей позвонил участковый и сказал, что у нас будет проверка. Клиент сообщил участковому, что она в полицию не обращалась, но участковый сказал, что они обязаны проверить квалификацию мастеров и т. д. Она сказала, что никакой инициативы не было от нее, что мы все решили. Но он сказал, что, типа, обязаны направить проверку. Вопрос что это может быть за проверка? От кого? К чему нам готовиться? И на сколько все серьезно?