Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Оплатил онлайн бензин на АЗС но бензин заправить не получилось

Оплатил онлайн бензин на АЗС но бензин заправить не получилось. Заправщик говорит что оплату онлайн они не отслеживают. Вопрос куда и что делать

11 марта, 14:47, Дмитрий, г. Москва

Денис Качура

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В такой ситуации нужно сначала выяснить, прошёл ли платёж фактически. Проверьте в банковском приложении: если деньги списаны, значит услуга не была оказана, и вы вправе требовать возврат средств.

Обычно порядок действий следующий:
-обратиться в службу поддержки АЗС (через приложение или горячую линию) и сообщить о платеже;
-сохранить чек или подтверждение оплаты;
-если вопрос не решают — направить претензию в адрес АЗС о возврате денег.

Если хотите, напишите мне в личный чат, можно посмотреть чек и обстоятельства оплаты. Я подскажу как правильно оформить обращение или претензию, чтобы вернуть деньги.
Подробная консультация проводится на платной основе.

11 марта, 14:49

Похожие вопросы

Недвижимость

Раньше снимали муниципальный дом( прописаны были 3 человека), но уже давно не живем там, а выписались оттуда 2

Здравствуйте! Раньше снимали муниципальный дом( прописаны были 3 человека) , но уже давно не живем там , а выписались оттуда 2 года назад только, прошли процедуру банкротства, но все равно продолжают приходить платежи за мусор , за квартплату , за воду. В общей сложности сумма задолженности составляет 48 000р. Не понимаю что делать , подскажите пожалуйста как быть !)

11 марта, 01:08, вопрос №4885057, Александра, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Один товар я выкупила, а без бирки товар мне просто не понравился и я его захотела сразу вернуть, но на пункте

Добрый вечер! У меня похожая ситуация. На вайтберис выдали товар без бирки. Заказала 2 вещи и одна пришла без бирки, но сразу не заметила. Один товар я выкупила, а без бирки товар мне просто не понравился и я его захотела сразу вернуть, но на пункте выдачи сказали раз нет бирки я должна его выкупить и через заявку написать, что бирки не было. Я отказалась забирать товар, т.к. вещь вернула в надлежащем качестве , но оператор на пункте выдачи мне этот товар повесил в личном кабинете как долг, который я должна оплатить, но товар я не забирала он остался на пункте выдачи. Что делать в такой ситуации?

10 марта, 19:44, вопрос №4884887, Юля, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Почему не оплатили 12 часов, которые я отработал в праздник?

Здравствуйте, я работаю посменно 2/2 по 12 часов. В январе месяце я отработал 144 часа, из них 36 часов в период праздников. Норма в январе составила 120 часов, поэтому мне оплатили переработку 144-120= 24 часа. Почему не оплатили 12 часов, которые я отработал в праздник?

10 марта, 05:13, вопрос №4883881, Николай, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Взял кредит, не получилось выплачивать, взял другой, что б выплатить и так бегал по кредитам, сейчас долг составляет 420.000 тысяч рублей, платить физически тяжело

Здравствуйте, у меня случилась , такая ситуация. Взял кредит, не получилось выплачивать, взял другой , что б выплатить и так бегал по кредитам , сейчас долг составляет 420.000 тысяч рублей, платить физически тяжело. Пытался подать на рефинансирование отказывают, что можно сделать

10 марта, 03:04, вопрос №4883843, Олег, г. Москва

3 ответа

Усыновление, опека и попечительство

Я крестная, есть тети, но мама девочки не хотела их, есть отец здал ДНК, но меня не устраивает его воспитание, я могу быть опекуном

09 марта, 18:04, вопрос №4883608, Татьяна, г. Москва

1 ответ