Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день.Заказал товар, продавец отказался его доставлять, предложил забрать самому

Добрый день.Заказал товар, продавец отказался его доставлять, предложил забрать самому. Но при этом товар продавец может выдать только в 09:00, хотя график его работы с 09:00 до 18:00. Мне не удобно забирать товар в 09:00. Что делать в данной ситуации ?

12 марта, 12:39, Александр, г. Смоленск

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

20 марта, 05:10

Похожие вопросы

Трудовое право

Добрый вечер, у нас в компании 2 старших продавца, сегодня мне сообщили что 2 должность продавца убирают, так

Добрый вечер,у нас в компании 2 старших продавца,сегодня мне сообщили что 2 должность продавца убирают ,так как второй старший продавец работает на этой должности дольше,убирают именно меня и переводят на обычного продавца,полагаются ли мне какие то выплаты по сокращению должности и должна ли я сама писать заявление на перевод должности или мне должны предоставить документ о моем сокращении?

11 марта, 15:41, вопрос №4885981, Полина Скидан, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Работодатель пока предложил перевести меня с основного места работы на место декретницы на время д/о

Добрый день.Я пенсионер. Работодатель пока предложил перевести меня с основного места работы на место декретницы на время д/о. Я так понимаю, без возвращения на основное место работы, а после того как декретница выйдет с д/о, я должна буду автоматически уволиться. Так вопрос, если за это время, пока я работаю на месте декретницы на предприятии выйдет ПРИКАЗ о сокращении пенсионеров, смогу ли я с места декретницы уволиться по статье по" соглашению" сторон с выплатой 2-3 окладов???

11 марта, 13:20, вопрос №4885746, Марина, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, оплатил заказ товаров в группе телеграм, товар в оговоренное с продавцом время не пришел

здравствуйте, оплатил заказ товаров в группе телеграм, товар в оговоренное с продавцом время не пришел, деньги продавец возвращать не хочет ссылась на то что он заказывал эти товары у другого продавца и тот оказался мошенником, мною было оформлено заявление в полицию, так же подано исковое заявление в суд, сам факт заказа и получения денег продавец не опровергает, но на предварительном слушании заявляет о том что средства необходимо требовать с тог у кого он сам заказывал мой товар, сумма заказа 50,4 т , нанимать юриста нецелесообразно, на какие правовые акты можно сослаться при требовании возврата средств непосредственно с того кому я переводил деньги?

11 марта, 11:40, вопрос №4885597, Молчанов Дмитрий Евгеньевич, г. Москва

1 ответ

Военное право

Он имеет право сам решать как ему добираться до дома?

Добрый вечер. Вопрос таков. У моей супруги брат служит в Астраханской области. г. Знаменск. Город закрытого типа. Когда у него будет дембель, мы планируем забрать его сами. Общался по телефону с их майором, он сказал что так нельзя. Типо они передают только законным представителям, то есть родителям. Но он совершеннолетний, ему уже 20 лет. Я знаю что им выдают ВПД. Но мы хотим отдохнуть с ним в разных городах нашей страны, скажем так, аккультурица. Мы можем его забрать без родителей? Он имеет право сам решать как ему добираться до дома?

10 марта, 21:31, вопрос №4884974, Егор, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Один товар я выкупила, а без бирки товар мне просто не понравился и я его захотела сразу вернуть, но на пункте

Добрый вечер! У меня похожая ситуация. На вайтберис выдали товар без бирки. Заказала 2 вещи и одна пришла без бирки, но сразу не заметила. Один товар я выкупила, а без бирки товар мне просто не понравился и я его захотела сразу вернуть, но на пункте выдачи сказали раз нет бирки я должна его выкупить и через заявку написать, что бирки не было. Я отказалась забирать товар, т.к. вещь вернула в надлежащем качестве , но оператор на пункте выдачи мне этот товар повесил в личном кабинете как долг, который я должна оплатить, но товар я не забирала он остался на пункте выдачи. Что делать в такой ситуации?

10 марта, 19:44, вопрос №4884887, Юля, г. Москва

1 ответ