Здравствуйте хочу купить авто хозяин говорит что запрета на регистрацию в ГАИ нету я купил отчёт пишет что запрет есть как понять точно есть он или нет
Здравствуйте хочу купить авто хозяин говорит что запрета на регистрацию в ГАИ нету я купил отчёт пишет что запрет есть как понять точно есть он или нет
Более точную информацию о наличии запретов на регистрацию и иных ограничений в отношении транспортного средства можно попробовать получить на сайте ГАИ, а также от судебных приставов, если инициаторами введения запрета были судебные приставы в рамках исполнительного производства. Обратиться к приставам может продавец (должник по ИП).
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Здравствуйте. Нужна юридическая оценка ситуации и помощь в подготовке официального ответа клиенту.
Мы владеем клиникой косметологии и лазерной эпиляции. В рамках рекламной акции раздавали бесплатные подарочные сертификаты в партнерской сети кофеен на 2000 рублей на массаж. Эти сертификаты не продавались и не оплачивались клиентами. Они распространялись бесплатно как маркетинговый инструмент, фактически как скидка на услугу.
Один из таких сертификатов получила девушка. Услугу она не получала и ничего не оплачивала. Теперь она требует вернуть ей 2000 рублей, заявляя, что имеет право на возврат средств. Также она пишет, что обратилась в Роспотребнадзор и готовит претензию (или уже подала, непонятно), ссылаясь на статью 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При этом:
- сертификат был выдан бесплатно
- никакой оплаты со стороны клиента не было
- сертификат давал право на скидку 2000 рублей на услугу (фото приложим)
- на сертификате указано, что он не подлежит возврату и обмену на денежные средства
Сейчас клиент требует вернуть деньги, угрожает жалобой в Роспотребнадзор и пытается юридически давить.
Вопросы
Нужна оценка по следующим вопросам:
- Имеет ли клиент право требовать денежный возврат, если сертификат был выдан бесплатно и не покупался?
- Может ли применяться статья 23.1 или другая Закона о защите прав потребителей в ситуации, когда никакой оплаты за сертификат не было?
- Может ли такой сертификат считаться рекламным купоном или скидкой, а не денежным обязательством?
- Есть ли риски для компании при отказе вернуть деньги?
Также нужна помощь в подготовке:
- юридически корректного письменного ответа на претензию клиента
- позиции для возможного ответа в Роспотребнадзор
Также важно:
Похоже, что клиент просто напросто аферист и используя угрозы жалобами пытается нас "развести". Вопрос не в 2000 руб, а в том, что мы не хотим создавать прецендент. С такой логикой клиент же может распечатать дома такой же купон, написать, что номинал 1 млн руб и потребовать от нас возврата, сказав, что получила в какой-нибудь кофейне за чашкой чая. В связи с этим отдельный вопрос:
- может ли такое требование рассматриваться как попытка незаконного получения денежных средств
- возможно ли в таком случае ссылаться на признаки мошенничества или злоупотребления правом
Нужно понять, можем ли мы в официальном ответе указать, что требование о выплате денег за бесплатный сертификат является необоснованным и может рассматриваться как попытка незаконного получения денежных средств и выслать ей официальный документ от нашего юр лица?
Вчера купила отпариватель. При работе издает стук. Сейчас когда хочу его вернуть мне говорят что нужно ждать ответ из сервисного центра, верно ли их действия
Здравствуйте , хочу зарегистрировать сми , издавать журнал. Будет два учредителя, можно ли подать заявление на регистрацию сми, если у одного учредителя будет ИП, а у второй учредитель будет физлицом без ИП?
Здравствуйте, подскажите что можно сделать в данной ситуации. Отношения с учителем не сложились еще в 3 классе. Учитель в конце года предложила крепко подумать стоит ли нам оставаться в ее классе, сказала при других мамах, что мою дочку нужно воспитывать ремнем. Мы решили, что останемся, потому что переезд затягивался, решили уйти после 4 класса. Дочь, не хочет ходить в школу, говорит, что учитель ей оценки занижает, высмеивает ее перед учениками, не отпускает в туалет на уроке, ребенок, чуть не описался как-то раз. Учитель написала заявление , что уходит, дети подглядели, сказала что уходит из-за моего ребенка, к дочке дети стали говорить, что учитель уходит из-за нее, что она плохая, она в слезах все это рассказала. Я хотела пойти у директору написать заявление, завуч сказала что постарается в вопросе разобраться, приглашала учителя, учитель сказала, что не настраивала детей. Опять произошла ситуация из-за распущенных волос подруга сорвала урок, к этой истории приписали мою дочь, подругу вызывали к завучу. Постоянно пишут на моего ребенка докладные из-за поведения. Причины волосы распущенные, блеск, теперь телефон, дочь говорит не достает телефон , что снимает подруга и всем отправляет, а виноват считают мою дочь, Дочка говорит, что не причем в той ситуации. Сегодня пришла на родительское собрание, после окончания собрания подошла к учителю взять дз так как мы болеем, мне стала высказывать одна мамочка активистка про прошлую историю, при чем учитель мне не писала, не звонила лично, ничего не говорила. Дочка рассказывала про подругу. В чате родительском учитель прислала обезличенное сообщение. Потом в родительском чате написала мама одна и приписала к этой истории мою дочь. Эта женщина стала мне говорить про моего ребенка после собрания , что он ходит в неподобающем виде в топиках, накрашенная, как прости господи. Я каждое утро собираю ребенка в школу, всегда опрятная и чистая. В рубашке и брюках широких. С косметикой и распущенными волосами мы решили вопрос беседой с дочкой. В любом случае, это был тон и блеск. Потом мама девочки стала радоваться, что мы уходим в другую школу, переезжаем, сказала скатертью дорога. Начался булинг не только ребенка, но и меня. Я расстроилась пошла к завучу, пригласили начальника подразделения, учитель у завуча сказала, что из-за моей дочери уходят со школы учителя по музыке, но это неправда. Со одним учителем мы расстались потому что она кричала на ребенка, я сама написала, что мы больше заниматься не хотим, учитель до сих пор работает в школе, вторая ушла недавно, я спрашивала у нее, она сказала уходит по семейный обстоятельствам. После собрания учитель не разрешила сфотографировать кр дочери, хотя при мне мама другого ученика фотографировала работу при мне и учителе и как только захотела сфотографировать я резко запретила. Не хотела давать дз , я настояла меня поддержали другие мамы, дети которых болеют и она неохотно согласилась. Завуч не дает встречи с директором, хотят решить это на своем уровне, время идет впереди окончание 4 класса. Моя дочь ходит на уроки фортепиано, занимается вокалом, выступает. Я не говорю, что моя дочь идеальна, нет, но точно знаю мой ребенок очень добрый и открытый, и грубостью может ответить только на грубость. Я помогаю дочке с учебой и есть преподаватель, сегодня мне сказали, что мы все списываем с глаз, привела учитель пример решения задачи, которую я объяснила дочери , так как мы решали, за это учитель поставила ей 2, но дочь не смогла решить задачу, сказала учитель не объясняла это на уроке, была новая тема. Я сначала думала дочка придумывает, но сегодня столкнувшись с агрессией от одной из мамочек поняла, что булинг в этой школе приветствуется. Подскажите к кому можно обратиться в данной ситуации. С уважением, Екатерина.