Сделала заказ Бактерий Форм как отказаться от заказа

Здравствуйте. При получении заказа из пункта выдачи маркетплейса, произошëл инцидент. В пункте выдачи было 2 посетителя (всего). Плохо себя почувствовала. Мне дали воды, по моей просьбе. Пока осматривала заказ на наличие дефектов, персонал (или персонал и посетитель, так как был короткий диалог за спиной) клеветали обо мне. То есть распространяли порочущую и недостоверную информацию. Клевету. Они не думали, что дезинформация может оскорбить, или довести до сердечного приступа, например. Диалог был обо мне, так как в начале реплики, была упомянута часть одежды, которая была только на мне. Из-за плохого самочувствия, будучи в шоке, вышла из пункта выдачи. Скандалить не было ни сил ни желания. Возможно ли в такой ситуации, подать в суд за клевету? Что можно сделать в такой ситуации? Как вообще поступать в подобных ситуациях, если клевета исходит от кассиров или работников магазинов? Или вдруг посетитель магазина, надумает сделать громкое заявление, которое оскорбит честь и достоинство? Аня.

Здравствуйте. Хочу уточнить. У меня мать инвалид 1группы нуждается в полном уходе. Есть трудоспобные сестра в других регионах проживают далеко . А я хочу на себя взять уход за матерью . Сам работаю за 300км от дома гос работе . Как сделать чтоб они отказались от ухода за матерью ? Точнее какие документы нужно собрать и что сделать ?

Здравствуйте! Я заказала очки по рецепту в оптике и внесла предоплату 7000 рублей. Я передумала их покупать так как на втором глазу у меня большой минус (-5,25 диоптрий) и в моём случае лучше сделать лазерную коррекцию. Очки по стоимости вышли почти 20 тысяч рублей. Это почти половина стоимости коррекции. Могу ли отказаться от них и вернуть часть предоплаты?