8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг в кредит

Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг в кредит. Клиника требует документ, подтверждающий мои финансовые проблемы. Законно ли это?

, Лариса Бокова, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Нет, это незаконно. Ваше право на отказ от медицинских услуг никак не связано с Вашей обязанностью предоставлять клинике какие-либо документы в принципе. Ваше право на отказ от услуг регламентировано ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Направьте им официальное уведомление об отказе от услуг. Пусть возвращают суммы за вычетом расходов. Но и с банком надо разговаривать, направлять им документы об отказе от кредита.

Если Вам нужна полная подробная консультация, можете написать мне в чат.

1
0
1
0
Лариса Бокова
Лариса Бокова
Клиент, г. Москва
Спасибо!
Ольга Чистякова
Ольга Чистякова
Юрист, г. Пенза
рейтинг 7.6

День добрый. Абсолютно незаконно. В законе нет никакого  основания у мед.учреждения требовать документы подтверждающие финансовые проблемы клиента.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Единственное условие — оплата исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Договор с медорганизацией расторгается в соответствии с законодательством РФ. Никаких «уважительных причин» для этого не требуется.
 

1
0
1
0
Лариса Бокова
Лариса Бокова
Клиент, г. Москва
Спасибо огромное!
Сергей Криулин
Сергей Криулин
Адвокат, г. Ставрополь

Здравствуйте!

Требование клиники предоставить документ о финансовых проблемах незаконно.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив только фактически понесённые расходы клиники. Причины отказа (в т. ч. финансовые трудности) значения не имеют.

Если договор на медицинские услуги был заключён с оформлением потребительского кредита, необходимо обратиться в банк с заявлением о досрочном завершении действия кредитного договора в связи с расторжением договора об оказании услуг. До закрытия кредитного договора потребитель обязан выполнять кредитные обязательства в полном объёме. 

Если нужен более подробный ответ, пишите уточняющие вопросы в чат.

1
0
1
0
Лариса Бокова
Лариса Бокова
Клиент, г. Москва
Спасибо!
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Нет, клиника не вправе требовать от вас документ, подтверждающий финансовые трудности для расторжения договора на оказание платных медицинских услуг. Право на отказ от договора закреплено законом и не зависит от вашего финансового положения.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Лариса!

Нет, незаконно.

Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания вам услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.

Вам обязаны вернуть деньги, но имеют право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с вас уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам должны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Я состою в очереди в капиталку но у меня есть сосед которые нуждается в помощи Я хочу заключить договор ренты
Я состою в очереди в капиталку но у меня есть сосед которые нуждается в помощи Я хочу заключить договор ренты помогать ему всё но после его смерти чтобы квартира досталась мне но я состою в очереди могут ли меня снять с очереди
, вопрос №4898423, Галина, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Что делать в такой ситуации с кредитом?
Здравствуйте. Хотела бы получить консультацию. Пришла устраиваться на работу грумером. Мне всё разъяснили про работу, после чего сказали. что для работы нужно закупить инструменты, которые будут лично моими на сумму 69 тысяч. В договоре же было иное, там было прописано что оплачиваются занятия. Я прошла два дня обучения, которые суммарно длились 20 часов, хотя один день обучения должен проходить напротяжении 3 часов. мне выдали лишь один сертификат, будто я прошла только одну тему. Сейчас же когда я хочу расторгнуть договор и хочу узнать насчёт этого у того с кем подписывала договор, он просто напросто игнорирует меня. Что делать в такой ситуации с кредитом? Также не понятно, допустим в договоре расписывается оплата за занятия, хотя по факту человек говорил только про оплату инструментов, оплата за 1 занятие 25000, оплата за 4 занятие 3000, как может быть такая разница
, вопрос №4897384, Камила, г. Казань
Защита прав потребителей
До сих пор кредит активен, вижу его в личном кабинете банка Уралсиб
Добрый день! 25.02.2026 в мед.клинике мне был навязан кредит на оказание платных медуслуг. 26.02. 2026 я написала заявление об отказе кредита. Услуги предусмотрительно не стала получать. До сих пор кредит активен, вижу его в личном кабинете банка Уралсиб.
, вопрос №4897237, Алиса, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такая ситуация, я расторг договор с предпринимателем и они мне должны были вернуть деньги
Здравствуйте, такая ситуация, я расторг договор с предпринимателем и они мне должны были вернуть деньги которые я давал за оплату, после того как я ушел и всё было оговорено, мне сказали, что в течении 10 рабочих дней, мы вернем вам сумму, не маленькая 100 тысяч рублей, а я их брал в кредит и мне хочется как можно раньше погасить, но меня игнорируют и не отвечают, я не опытен и хотел обратиться с помощью, как обратиться в суд и как правильно написать заявление, город Красноярск, для меня это впервые подача в суд заявления, хотел узнать что делать, сам не знаю. Заранее спасибо
, вопрос №4896207, Кирилл, г. Москва
Налоговое право
Можно ли сумму, оплаченную одним чеком за медицинские услуги разделить на две справки, на меня и мужа
Добрый день! Можно ли сумму,оплаченную одним чеком за медицинские услуги разделить на две справки, на меня и мужа. Клиника отказала,ссылаясь на то,что из налоговой будут требовать чеки и откажут
, вопрос №4895450, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2026