8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽

Произошла следующая ситуация: Снимаю квартиру с молодым человеком, целый год с собственницей были в хороших

Добрый день!

Произошла следующая ситуация:

Снимаю квартиру с молодым человеком, целый год с собственницей были в хороших отношениях, но в один прекрасный день, когда мы договорились о дне оплаты, я задала уточняющий вопрос в переписке по поводу её ежемесячного визита за деньгами:

"Вам через час будет удобно?"

После от неё последовал ответ "нет", на что я сразу ответила: "Тогда когда вам будет удобно?"

Собственно до или после этой фразы она начинает звонить мне

Я, ничего не подозревая, беру трубку и с ходу слышу её крик в трубку с вопросом: "Ты нормальная? Ты мне тут никто чтобы условия ставить..." (Было ещё несколько фраз, которые имели агрессивно-нравоучительный контекст)

Я первые секунд 15 пыталась спустить разговор на то, что мы не так друг друга поняли и никто никого не хотел ставить в неудобное положение, но собственница продолжала в очень повышенном тоне кричать в телефон

После нескольких минут таких односторонних попыток достучаться до ума глупенького молодого человечка, которому хватило наглости применять такие оскорбительные формулировки в её адрес, у меня началась паническая атака, она это поняла по моему слёзному голосу, но продолжала давить свою линию, пусть уже и не кричала...

По итогу, мы решили уйти от этих арендодателей и нашли новую квартиру, но эта ситуация не даёт мне покоя:

На фоне с работой и прочими жизненными трудностями, эта ситуация часто прокручивается в голове и не даёт спать по ночам (я человек не конфликтный, поэтому любой упрёк или критику в свой адрес воспринимаю очень чувствительно, тем более такую агрессивную)

Хоть я и не любитель докапываться до правды, в данной ситуации мне хотелось бы узнать: могу ли я как то доказать и возместить моральный ущерб, нанесённый мне собственницей квартиры?

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А у Вас есть аудиозапись разговора или свидетели, кто может это подтвердить? Просто в силу ст. 56 ГПК РФ

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

К врачу обращались, что у Вас состояние ухудшилось, диагноз какой-то был поставлен? Как отмечено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»

14. Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями — страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Вопрос в доказательственной базе, достаточной для возмещения этого вреда. Если её будет недостаточно, то в иске будет отказано. Наймодательница будет скорее потому что отрицать, что она такое говорила.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Здравствуйте!
Всё произошло буквально позавчера, к врачу не обращалась
Свидеоеп разговора был молодой человек
Записать, к сожалению, не получилось
Но звонок был по сотовой связи, может получится как то достать его запись по запросу? Или это только на основании заявления в полицию делается?
Но звонок был по сотовой связи, может получится как то достать его запись по запросу? Или это только на основании заявления в полицию делается?

 не факт, что разговор записывался. Потому что операторы фиксируют факт соединения между абнентами, сам разговор, как правило, не записывается. Он записывается только сотрудниками полиции или иных правоохранительных органов с санкции суда в рамках ОРМ. Так что записи не будет скорее всего.

Свидеоеп разговора был молодой человек

 это хорошо, но недостаточно я думаю. Хотя да, доказательством является с точки зрения ст. 55 ГПК РФ.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.8
Эксперт

Добрый день.

Вы можете претендованть на возмещение морального вреда в порчдке ст. 150 — 151 ГК РФ, если доказжете что она Вам его причнила, оскорбила, оклеветала.

Но в силу ст. 56 ГПК РФ при обращении в судВам нужно будет это доказывать самостоятельно.

При недоказанности этого, Вам будет отказано в иске.

Тут можно использовать переписку, показания свидетелей, видеозаписи итп в качестве доказательств

0
0
0
0

Если разговор не записывался, иных доказательство нет, а она скорее всего все будет отрицать, то рассчитывать на что то Вы не сможете

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Хоть я и не любитель докапываться до правды, в данной ситуации мне хотелось бы узнать: могу ли я как то доказать и возместить моральный ущерб, нанесённый мне собственницей квартиры?

 Добрый день!

 Вы записывали этот разговор? 

 Дело в том, что в суде Вам надо будет представлять доказательства как самого разговора, так и его содержания, и тона, а также причинную связь между  этим разговором и возникшим у Вас  расстройством здоровья в виде панических атак.

Если таких доказательств у Вас нет, то обращаться в суд бесполезно, поскольку согласно ст. 56 Гражданского процессуального Кодекса РФ:

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений

А суд выносит решение исходя из представленных сторонами доказательств.

0
0
0
0

Если разговор Вы записывали, до этого общения с наймодателем у Вас не было расстройства здоровья, а только в результате этого разговора  оно возникло (а суд назначит экспертизу для установления причинной связи между разговором и Вашими паническими атаками), то можете обращаться в суд с иском о компенсации расходов на лечение (ст. 1085 Гражданского Кодекса РФ:

ГК РФ Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/91af4162e318c86d6a17b1aa2b17a8ac6d8149fa/

и компенсации морального вреда на основании ст. 151 Гражданского Кодекса РФ:

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ec459f13483f7f47883f57fda6aace1b2cb86ac4/

0
0
0
0
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!

Любой человек, который считает, что в отношении него совершены противоправные действия, либо он знает информацию о совершаемых преступлениях или правонарушениях, имеет право обратиться в правоохранительные органы.  

Согласно ст. ст. 141 и 143 УПК РФ заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону),  или письменно. Дежурный обязан его зарегистрировать. Так же можно подать заявление онлайн через  САЙТ МВД xn--b1aew.xn--p1ai/request_main

В полиции обязаны будут провести проверку и принять по ее результатам решение: возбудить уголовное дело, либо  отказать в возбуждении уголовного дела или о передаче по подследственности в другой правоохранительный орган или в мировой суд Так же может быть приято решение о привлечении виновных к административной ответственности. 

Продолжу ниже

0
0
0
0

Коллега, полиция тут вообще причём?

0
0
0
0

Если не будет выявлен состав преступления или административного правонарушения, у Вас будут документы, подтверждающие конфликт и легче будет доказывать свою позицию в суде.

ГПК РФ Статья131. Форма и содержание искового заявления

Именно для этого и можно обратиться в полицию сначала, но это не обязательно. 

собственница продолжала в очень повышенном тоне кричать в телефон

Вполне вероятно, что в ходе такой «беседы» хозяйка оскорбляла заявительницу .

В любом варианте, документы из полиции в суде не помешают

0
0
0
0
Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Ситуация такая, мой молодой человек попал в места лишение свободы, можем ли мы зарегистрировать брак если я нахожусь в другом городе и приехать нет возможности, делается ли это как то удаленно?
Добрый вечер. Ситуация такая, мой молодой человек попал в места лишение свободы, можем ли мы зарегистрировать брак если я нахожусь в другом городе и приехать нет возможности, делается ли это как то удаленно?
, вопрос №4898390, Олеся, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, ситуация: Снимали квартиру, был заключен договор, не заверенный нотариально
Здравствуйте, ситуация: Снимали квартиру, был заключен договор, не заверенный нотариально. До ноября месяца 2025 года. После его окончания, договор перезаключен не был, прожили на квартире до 15.03.2026. Хозяйка пугает судом, за пыль, небольшую грязь на трубах. Повреждений не было никаких. Все имущество на месте. В договоре не было прописано ни про какие клининговые услуги при нашем выезде. Только прописано было обязуемся содержать арендную квартиру в порядке предусмотренном санитарными, противопожарными и иными формами предусмотренными законодательством РФ. При съезде оставили в целом порядок.
, вопрос №4898013, Ксения, г. Москва
Побои
У меня произошла такая ситуация, троюродный брат моей девушки угнал у меня машину и разбил ее, я написал на него заявление в полицию
Здравствуйте, меня зовут Максим. У меня произошла такая ситуация, троюродный брат моей девушки угнал у меня машину и разбил ее, я написал на него заявление в полицию. Но брат уехал на сво. И сейчас он объявлен без вести пропавшим, в полиции нам сказали что дело закроют если брат который угнал машину погибнет. Могу ли я подать заявление в суд чтоб родители этого парня выплатили мне с стоимость машины которую разбил их сын?
, вопрос №4897837, Максим, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте, служил в армии попал на границу, получил статус ветерана боевых действий, корочка на руках, сейчас снимаю квартиру в городе, могу ли я половину её оплачивать?
Здравствуйте, служил в армии попал на границу, получил статус ветерана боевых действий, корочка на руках, сейчас снимаю квартиру в городе, могу ли я половину её оплачивать?
, вопрос №4896937, Дмитрий, г. Иркутск
Уголовное право
Снимаю квартиру.Собственник сменил замки, но договор ещё не истёк.Законно ли это?
Снимаю квартиру.Собственник сменил замки,но договор ещё не истёк.Законно ли это??
, вопрос №4896722, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2026