Добрый вечер, купила в студию абонемент, оплачивала спб переводом по номеру телефона, никаких договоров и соглашений не подписывала, абонемент действует до 16 мая 12 занятий, оплата в размере 5100

Добрый вечер , купила в студию абонемент , оплачивала спб переводом по номеру телефона, никаких договоров и соглашений не подписывала, абонемент действует до 16 мая 12 занятий , оплата в размере 5100. Не получается посещать зал, и после покупки абонемента не разу нк посетила тренировку , попросила сделать возврат денежных средств , мне ответили что сделают перерасчет и дадут ответ , что я перешла по ссылке договора оферты который не требует подписей и согласилась с ним , в итоге сделав перерасчет якобы я холила на занятия и сказали что к возврату могут вернуть 1000 рублей из 5100 , законно ли это ?