Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купила посудомоечную машинку, тк кухня не была установлена, проверили когда прошло 2недели
Здравствуйте, купила посудомоечную машинку, тк кухня не была установлена,проверили когда прошло 2недели ,гарания 2года,обноружился брак производителя,дырка в теплообменнике,установил бел серсис,могу ли я обменять товари требуется ли независимая экспертиза?
- 20260401_222836.jpg
Здравствуйте, Наталья!
Вы имеете право на замену товара. С момента покупки прошло всего 2 недели, обнаружен производственный брак (дырка в теплообменнике), что подтверждено авторизованным сервисным центром.
Независимая экспертиза за ваш счет не требуется. Акт сервисного центра уже является достаточным доказательством заводского дефекта. Продавец сам обязан провести проверку качества за свой счет, если у него возникнут сомнения (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.
https://pravoved.ru/lawyer/128...
Нужна дополнительная помощь?
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — обращайтесь ко мне в личный чат. В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
С уважением и готовностью помочь, юрист Бакшанов Николай.
Здравствуйте!
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — обращайтесь ко мне в личный чат. В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: консультации и помощь в личном чате предоставляются на платной основе.
С уважением и готовностью помочь, юрист Бакшанов Николай.