Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен или возврат денег
Купил в начале января 2013 года планшет. Щас он виснет в играх в меню. Что мне делать? Могу ли я его вернуть? И получить денигь? Либо обменять на другой с доплатой?
, рубен элоян, г. Новосибирск
Александр Шабанов
Сейчас Вы можете только сдать его в ремонт по гарантии, а потом уже, если будут опять косяки — посмотрите ст.18 закона о ЗПП в части возврата технически сложного товара.
Мария Рублева
Планшет относится к техническим сложным товарам, поэтому обменять его или забрать деньги можно только в течение 15 дней после покупки. Сейчас Вы можете отправить товар на гарантийный ремонт.