Я должна еще и доплачивать, чтобы получить сертификат за уже полностью оплаченный курс?

Здравствуйте.Прежде всего надо обратиться к оферте Скиллбокс. Если я верно нашёл, то там указано следующее

Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Обучающимся,если в течение 5 календарных дней с момента окончания периода обучения Исполнитель не получил от Обучающегося мотивированные возражения. 

Так что надо смотреть Ваш период обучения. Если Вы хотите расторгнуть договор до окончания периода обучения, то это один момент. Если после, то ситуация несколько иная.

Здравствуйте.

Дело в том, что согласно условиям оферты, доступ к материалам хоть и осуществляется бессрочно, но проверка работ осуществляется только пока действует соответствующая программа обучения:

4.1.3. Предоставить доступ к обучающим материалам на Платформе по выбранной Программе
бессрочно. Проверка практических заданий предусмотрена исключительно в течение определенного срока продолжительности Программы, указанной на Официальном сайте
Исполнителя. При этом Исполнитель вправе отвечать на вопросы Обучающегося, связанные с
обучением по Программе, после окончания срока продолжительности Программы на основании
уведомления Обучающегося, направленного по адресу hello@dposkillbox.ru.

https://skillbox.ru/oferta.pdf

Если вам в переписке сообщили иное, то возможно удастся доказать, что вам сообщили недостоверную информацию, как потребителю:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Либо, что в переписке согласовали иные условия.

Но эту переписку, конечно, нужно изучать.

----------------------

Если понадобится индивидуальная консультация или составление документов — можете написать мне в чат.

Уважаемая Юлия, здравствуйте!

Я зарегистрировался на платформе ориентировочно в 2023, тогда же купила курс «Профессия Java-разработчик Pro», — Курс длился 13 месяцев

Юридически считается, что срок договора вышел. Вам дали доступ к платформе на 13 месяцев — с Ваших пояснений, значит договор окончен, то что Вы не просмотрели большую часть уроков, и не предъявили требования об отказе от договора в течение 13 мес. — играют Вам в минус.

Основным и самый важным пожалуй тут обстоятельством, является то, как сформулирован договор с платформой и как в нем определены условия оказания услуги.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ («Общие положения об исполнении обязательств»), обязательства должны исполняться надлежащим образом и в срок, установленный договором, либо в разумный срок, если такой срок прямо не определен.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1cd43e51fbd4129343b325971a466ec5cd32a425/

В большинстве случаев доступ к платформе и материалам ограничен по времени (в Вашем случае — 13 месяцев), и по истечении этого периода договор считается исполненным, даже если Вы не воспользовались всеми материалами.

В то же время, согласноразъяснениям Верховного суда РФ и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любой момент, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы.

Если Вы воспользовались лишь малой частью курса (3%), теоретически можно требовать возврат части средств, доказав, что качество услуг не соответствует заявленному.Но если срок доступа истёк, а претензий к качеству не было, шансы на возврат минимальны.

Надо все материалы изучать

С уважением, Дарья.

Здравствуйте, вернуть не сможете скорее всего. В настоящее  время много судебных решений, которые также есть в открытом доступе, в большинстве случаев суды отказывают в требовании истцов вернуть деньги за курс skillbox, обосновывая это тем, что оплаченная услуга оказана (то есть, вы оплачивали по оферте не обучение, а доступ к нему, а доступ skillbox вам предоставил).
То есть оплата вами  по условиям договора была произведена за доступ (право использования), а не за объем выбранного курса, такое понятие, как «прогресс обучения» для расчета суммы, подлежащей возврату в связи с отказом заказчика от получения услуг, неприменимо. Поэтому вернуть деньги — очень сомнительно. Можете конечно попробовать направить им претензию, в случае отсутствии ответа или отрицательный ответ — можете обратиться в суд в соответствии  со ст .32 ФЗ «О защите прав потребителей»