Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть часть страховки?
Здравствуйте! Брала потребительский кредит в сбере онлайн, навязали проценты. 100 т. р. Кредит взят в 2022 г. на 5 лет, погашен досрочно в 2024 г. Страхового случая не было. Как я могу вернуть часть страховки? В сбере сказали, что только по договорам, заключенным после 2023 г. возвращают. Не знаю, чем они руководствуются. Подскажите, как быть.
Ваша ситуация связана с возвратом части страховой премии при досрочном прекращении договора страхования. По общим нормам гражданского законодательства при досрочном отказе страхователя от договора уплаченная премия не возвращается, если иное не установлено законом или самим договором страхования. Однако банковское страхование имеет особенности: если условия вашего договора или дополнительные нормы защиты прав потребителей предусматривают возврат части премии при досрочном погашении кредита — у вас есть право требовать пропорциональный возврат. Позиция банка о возврате только по договорам после 2023 года может быть внутренней политикой, но не всегда соответствует закону — многое зависит от формулировок вашего конкретного договора страхования и обстоятельств его заключения.
Ситуация требует разбора деталей — напишите в личные сообщения, помогу с конкретными шагами.
Если ответ полезен — поставьте "+".
Здравствуйте, Юлия!
Вы вправе отказаться от страхования и возврат уплаченной страховой премии в полном объеме в течение 14 календарных дней со дня подписания договора, а по договорам, заключенным с 21.01.2024, — в течение 30 календарных дней со дня их подписания (ст. 11 Закона о потребительском кредите).
В то же время банк вправе включить в кредитный договор условие об увеличении процентной ставки по кредиту на случай вашего отказа от страхования. Такое увеличение процентной ставки может произойти только в случае, если вы не застрахуетесь вновь в другой выбранной вами из перечня банка страховой компании в течение 30 календарных дней со дня отказа от первоначальной страховки.
Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, действует другое правило: вы вправе вернуть страховую премию при досрочном гашении кредита в размере, пропорциональном оставшейся части изначального срока кредита.
Для возврата денег в обоих случаях следует обратиться с письменным заявлением к страховщику, после получения которого не позднее 7 рабочих дней деньги должны вернуть.
В случае нарушения этого срока вы вправе требовать со страховщика проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Обращу внимание, эти правила действуют в любом случае лишь в отношении договоров страхования, заключенных после 01.09.2020 года.
Заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о принятии такого заявления. Кроме того, советую подавать заявление именно со своим текстом, а не по форме банка или страховщика, т. к. в предлагаемых ими формах уже заранее могут быть вредные вам фразы, которые помешают вернуть деньги.
Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!