8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Я съездила к приставам и запросила номер отправления постановления на взыскание, отследила по трек-номеру, что Банк получил на почте постановление о взыскании 15.04.26

Добрый день. Прошу подсказать, как действовать в такой ситуации. Имеются исполнительные производства и арест счета в Цифра Банк, сумма ареста 157700 рублей. Арест банк наложил посредством ЭДО, очень быстро. При этом, техническая особенность Банка по информации от них самих такова: постановления о снятии ареста, постановления о взыскании и постановления об окончании исполнительного производства со стороны ФССП по ЭДО они не получают, только Почтой РФ.

Уже третий месяц денежные средства на моём счету лежат в замороженном состоянии, вместо погашения задолженностей по ИП.

Я съездила к приставам и запросила номер отправления постановления на взыскание, отследила по трек-номеру, что Банк получил на почте постановление о взыскании 15.04.26. Согласно законодательству, Банк обязан исполнить постановление о взыскании незамедлительно, а именно на следующий рабочий день после получения постановления. Банк игнорирует как постановление, так и мои сообщения в чат, кормя завтраками о том, что однажды профильное подразделение мне ответит по данному вопросу.

В феврале сотрудница отделения мне сообщила в устной форме, что они вообще не переводят деньги приставам, только накладывают блокировки. В марте по моей жалобе на Банки.ру мне ответили, что исполнят постановление и отправят деньги приставам как только получат постановление. Заканчивается апрель, постановление получено и продолжается игнорирование.

Пристав также пишет отписки, не заинтересован надавить на Банк, чтобы забрать деньги. Подавалась жалоба старшему приставу и также пришел ответ, что все направлено в Банк и к ним претензий быть не может.

Меня очень раздражает ситуация, что сумма зависла и неправомерно удерживается, долги при этом не погашаются. Какие наиболее эффективные законные способы я могу предпринять в такой ситуации, чтобы оперативно повлиять на ФССП и Банк перечислить деньги в счет моей задолженности?

Показать полностью
, Клиент, г. Москва

Добрый вечер.

Поскольку общение в чате бесполезно, подайте официальную письменную претензию в отделение банка или через личный кабинет (с сохранением номера обращения).

Укажите, что банк получил постановление 15.04.26 (трек-номер такой-то), но в нарушение ст. 70 закона № 229-ФЗ удерживает средства.

Напишите, что в случае неисполнения в течение 24 часов вы подадите жалобу в ЦБ РФ на предмет нарушения лицензионных требований.

Вы сможете обратиться с жалобой в Центральный Банк.

Банки боятся регулятора больше, чем приставов. Подайте жалобу через Интернет-приемную ЦБ РФ.

Банк нарушает требования закона об исполнительном производстве и незаконно ограничивает распоряжение средствами, не исполняя поручение госоргана. Приложите скриншот отслеживания письма с сайта Почты России.

Подайте заявление через Госуслуги или сайт региональной прокуратуры, просите провести проверку по факту нарушения ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ.

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Спасибо. Когда я открываю электронную приемную ЦБ РФ, по темам обращения вылезает сообщение, что орган не рассматривает вопросы, связанные с действиями ФССП. Если я правильно поняла, то ЦБ РФ отправляет назбираться с ФССП.

Здравствуйте. Если Вы уже подавали жалобу в том числе на имя старшего судебного пристава, то остается только жалоба в порядке ст. 360 КАС РФ как вариант в связи с неисполнением требовании ст. 8 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ  «Об исполнительном производстве»

5. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств или об их аресте с учетом требований, предусмотренных пунктом 14 части 2 статьи 43, статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона.

Или можно обратиться с жалобой непосредственно в банк. При отказе в её удовлетворении, жалоба в ЦБ РФ. Думаю жалоба в ЦБ РФ может тоже оказать какое-то воздействие на банк.

И как отмечено в Обзоре судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021)

6. Незамедлительное исполнение требований исполнительного документа означает, что такое исполнение должно быть начато не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа в банк.

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Спасибо. Когда я открываю электронную приемную ЦБ РФ, по темам обращения вылезает сообщение, что орган не рассматривает вопросы, связанные с действиями ФССП. Если я правильно поняла, то ЦБ РФ отправляет назбираться с ФССП.
Когда я открываю электронную приемную ЦБ РФ, по темам обращения вылезает сообщение, что орган не рассматривает вопросы, связанные с действиями ФССП

 а Вы пишите это не через призму действий (бездействия ФССП), а по факту бездействия банка. И подумайте над ст. 360 КАС РФ, по факту имеет место быть бездействие пристава. Так исполнительное производство может тянуться вечно.

0
0
0
0

Добрый вечер. Согласно Федеральному закону от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», банк или иная кредитная организация обязаны незамедлительно исполнять содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств. Это означает, что после получения постановления о взыскании банк должен перечислить денежные средства взыскателю (или на депозитный счет ФССП) не позднее следующего рабочего дня после получения постановления (ч. 5 ст. 70 Закона № 229-ФЗ).

Ваш случай осложняется тем, что банк не получает постановления по ЭДО, а только по почте, и при этом игнорирует полученное постановление. Также наблюдается бездействие со стороны ФССП.

Первое что нужно сделать в данной ситуации — жалоба.  Вы уже подавали жалобу старшему приставу, но, судя по всему, это не принесло результата. Можно рассмотреть подачу жалобы на бездействие начальника отдела судебных приставов в Управление ФССП по вашему региону.
В случае бездействия ФССП и банка, можно обратиться с заявлением в прокуратуру для проверки законности их действий.
Параллельно и что бы зря не терять время, ибо жалобы могут не помочь, нужно обратится  в суд с иском о признании незаконным бездействия банка: Вы можете подать иск в арбитражный суд с требованием признать незаконным бездействие банка по исполнению постановления ФССП и обязать банк перечислить денежные средства.
Исковое против ФССП, так как  бездействие судебного пристава-исполнителя привело к нарушению ваших прав и причинило убытки, вы можете подать иск о признании незаконным бездействия судебного пристава-исполнителя и взыскании убытков за счет казны Российской Федерации (ст. 119 Закона № 229-ФЗ, ст. 15, 1069 Гражданского кодекса РФ).
С уважением адвокат Чичигин Р.Н.

Если остались вопросы или нужна помощь пишите мне в личный чат.

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Спасибо, рассмотрю вариант обращения в суд, помимо жалоб

Да конечно, обращение в суд это более продуктивно и сможете взыскать убытки причинённые бездействием приставов и банка..

0
0
0
0

Добрый день!

Банк грубо нарушает ч. 5 ст. 70 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве», обязывающей незамедлительно исполнить постановление о взыскании. За неисполнение банку грозит административный штраф по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ.

 1. Подайте жалобу на банк в Банк России через интернет‑приёмную (cbr.ru/Reception) с указанием даты получения постановления банком (15.04.2026, трек‑номер), ссылкой на ч. 5 ст. 70 № 229‑ФЗ и ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. ЦБ РФ является регулятором и уполномочен принудить банк к исполнению.

2.Направьте жалобу на бездействие пристава в прокуратуру (ст. 10 ФЗ № 2202‑1 «О прокуратуре»), указав, что приставы уклоняются от реального понуждения банка к исполнению, хотя именно ФССП обязана контролировать исполнение своих постановлений, а также приложив копию жалобы в адрес старшего пристава. 

3.Подайте жалобу через портал ФССП (fssp.gov.ru) на имя главного судебного пристава субъекта РФ, поскольку жалобы старшему приставу результата не дали.

При отсутствии реакции — административное исковое заявление в суд на бездействие пристава (гл. 22 КАС РФ).

С уважением, М.А.Чотчаева!

1
0
1
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Благодарю!

Пожалуйста, но обычно банки весьма четко исполняют то, что им направляют приставы, поэтому я думаю вина тут приставов, а не банковских сотрудников. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
2150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Или по новым правилам что-то изменилось?
Добрый день, уважаемые специалисты! Ситуация такая: 31.01.2026 подаю через Альфа банк заявление о переходе на АУСН. Заявление висит в статусе исполнено, отказов не приходит, в ЛК налоговой тоже тишина. Все эти месяцы тишина. На всякий случай проактивно плачу 8% сама, полагая, что мб просто не обработали информацию из банка в налоговой оперативно. Сегодня выясняется, что банк получил отказ от налоговой (хотя я по всем критериям подхожу по АУСН), но меня об этом не уведомил. Не уведомила меня и налоговая. Статус заявления в банке развязал руки и я спокойно работала и договаривалась с контрагентами. Сейчас, как я понимаю, задним числом меня никто на аусн не переведет и надо будет платить НДС, но есть нюанс. Я занимаюсь кинопроизводством и все мои заказчики - юридические лица, также занимающиеся кинопроизводством и имеющие на каждый свой фильм удостоверение национального фильма, что освобождает от уплаты НДС по (ст 149 п 21). Соответственно, даже без наличия АУСН я праве не платить НДС? Или по новым правилам что-то изменилось?
, вопрос №4929349, Ирина Попова, г. Москва
1642 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Или вы, уважаемые юристы, может посоветуете что-то получше, поумнее, юридически грамотнее?
Здравствуйте уважаемые юристы. Меня зовут Александр. Я физическое лицо. Сразу коротко скажу, что мой вопрос связан с занесением меня в базу Банка России по 161 ФЗ. Но не общий вопрос типа "как выйти из этой базы?", а есть нюанс, который возник в процессе решения этого вопроса, и я прошу вашего профессионального совета по этому нюансу. Теперь подробнее. 19-го и 20-го марта мне пришли СМС от банков (в которых я клиент) что "вас внесли в список по 161 ФЗ". Ни про блокировки ни про наложеные ограничения в этих СМС не сообщали, просто короткая фраза : вас внесли в список, или базу и т. п. На тот момент, не зная и не понимая что это такое, я не придал значения, типа "ну внесли и внесли". Так примерно дней пять до тех пор, пока действительно не ощутил, что это значит (по ограничениям переводов, сумме наличных и т. д. ) И что интересно, при звонках в тех. поддержку банков с вопросом "почему мне отклоняют перевод в онлайн приложении" мне отвечали "мы не видим никаких на вас блокировок, попробуйте повторить операцию через 5 мин" и так далее. Стал читать, интересоваться в интернете что это за база ФЗ 161, и что делать в такой ситуации. В итоге, как вы понимаете, 26 марта написал запрос в приёмную Банка России. 31 марта получил от Банка России ответное письмо на эл. почту с текстом: "Банк России рассмотрел Ваше обращение и направляет ответ № 56-ОГ-А/65434 от 31/03/2026" в виде файла PDF. В этом файле они дали обьяснения (ваш сайт к сожалению не позволяет прикреплять PDF, я прикрепил сюда к вопросу скриншоты этих страниц, прочитайте этот ответ ЦБ пожалуйста, там три странички). Если оттуда коротко передать своими словами, то смысл следующий: "банк плательщика (Тбанк) направил в базу данных информацию об ОБДС, по которой Вы являетесь получателем средств". Не указана ни сумма перевода, ни дата перевода, ни кто отправитель. Дали только два идентификатора REQ, а именно: Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации плательщика Тбанк): REQ-20260319-20508 Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации получателя (т. е. меня) банк ВТБ): REQ-20260319-20521 И центробанк рекомендлвал мне для решения вопроса обратиться в свой банк получателя (ВТБ) с заявлением на отказ от перевода и возврат получателю. Я так и сделал. Написал в ВТБ обращение на отказ и возврат, указал эти самые REQ, даже прикрепил этот же файл PDF ответа Банка России. Это обращение уже 12 дней в статусе на рассмотрении, но мне звонят из ВТБ с вопросами какую сумму и кому вы хотите возвратить. Я отвечаю, что ЦБ дал только эти REQ, я сам не знаю о каком конкретном переводе идёт речь. Банк ВТБ мне отвечают, что не видят эту операцию. И до сих пор обращение об отказе и возврате перевода в статусе "на рассмотрении". После этого я написал обращение и в поддержку Тбанка (плательщика), предоставил оба REQ, прикрепил тоже этот PDF файл письма Банка России, попросил, что ввиду того что мой банк ВТБ не может найти эту опрацию, хотя бы вы, Тбанк, банк плательщика, сообщите пожалуйста мне сумму и кому возвратить. После нескольких дней рассмотрения банк плательщика (Тбанк) тоже отвечает мне: "мы не имеем информации об операции". Вот это вообще интересно, банк плательщика, инициатор всей этой ситуации, тоже не видит эту операцию; смешно, не видят опрацию по которой сами же послали жалобу. Ещё, для полной информативности моего вопроса хочу сообщить, что в начале марта я в онлайн обменнике обменивал мои электронные деньги на рубли по курсу на мой счёт в ВТБ банке. Заявка была выполнена, и сумма в рублях пришла разбитой на три части (тремя переводами по СБП) от трёх разных людей. Я связался по вотсап и максу со всеми этими людьми (у меня в приложении онлайн банка в истории полученных переводов отображаются их телефоны и имя-отчество). Я спросил каждого: сами вы делали перевод, или может кто-то без вашего ведома или согласия, подавали ли вы после жалобу или какое-либо опротестование ? Все они ответили что лично сами переводили деньги, осознанно, знали за какие услуги оплачивают(кто-то в казино, кто-то в Bybit и т. п.), ничего против не имеют и никаких жалоб не подавали. В итоге я сейчас оказался в следующей ситуации: центробанк дал мне в письме два REQ номера, посоветовал - предоставьте их в банки; а банки не могут по этим REQ найти операцию (ни банк плательщика, ни мой банк получателя). И я до сих пор (уже середина апреля) нахожусь в этой базе, с ограничением банковских услуг (даже валбериз кошелёк заблокирован). И сейчас получается тупик, не знаю как и чем теперь сдвигать ситуацию с места. Уважаемые юристы, извините за длинное описание и спасибо что вы потратили время на прочтение. Вот теперь хочу задать вам свой один конкретный вопрос: скажите пожалуйста, что мне теперь делать в такой ситуации: неужели я сейчас должен написать в центробанк письмо типа: "Уважаемый Банк России, дайте мне пожалуйста ответ попроще, по колхозному, назовите сумму и реквизиты человека, которому я должен эту сумму отправить (вернуть, возвратить, отказаться от получения - назовите как вам угодно), потому что Тбанк и ВТБ банк не понимают ваши REQ-номера-идентификаторы, не могут с ними обращаться и не называют мне соответствующий этим идентификаторам конкретный перевод, получателем которого, как вы утверждаете, являюсь я; и поэтому я до сих пор не могу оформить возврат, как вы мне рекомендовали" ? так я сейчас должен сделать ? или вы, уважаемые юристы, может посоветуете что-то получше, поумнее, юридически грамотнее ? Заранее спасибо вам за ответ и надеюсь на совет. С уважением,Александр
, вопрос №4925906, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как правильно поступить что бы получить деньги обратно?
Доброго времени суток. Имеется муниципальная квартира, по ней была задолженность по платежам жкх, плюс еще пени набежали. В июле 25 года, что бы избежать судебных разбирательств между жильцом и управляющей компанией было создано соглашение о рассрочке платежа по задолженности на полгода. Оригинал соглашения есть, так же есть платежки подтверждающие что оплата проводилось ежемесячно на сумму указанную в соглашении плюс то что набежало за месяц. Ситуация вот в чем, спустя полгода, в марте 26 года приходит оповещение от судебных приставов о взыскании задолженности по жкх. Управляющая компания в ноябре 25 года подала в суд иск о взыскании (при том что рассрочка о которой писала выше была в процессе) в итоге деньги взыскали и перевели на счет УК. Я обратилась с вышесказанными разъяснениями в УК с просьбой вернуть денежные средства на личный счет, в размере суммы которая была переведена приставом в УК. Писала заявление. На это заявление мне выдали решение на бумажном носителе, что с моим заявлением согласны, что задолженность отсутствует и что деньги в указанной мною сумме вернут на личный счет. С подписью и печатью. Спустя неделю денег на счету не появилось, связалась с бухгалтерией УК, на что мне было сказано устно, что деньги они мне не вернут, потому что они ничего мне не должны. Позже я пыталась записаться к начальнику этой УК, но попытки были четны и спустя минут 30 после этого мне опять позвонили с бухгалтерии и объявили о том, что сумму которую я прошу к возврату они мне не вернут, а вернут так: около 80% от указанной суммы будет возвращаться на мой личный счет, 10-15 % они списывают на счет погашения пени (хотя на пени так же написали рассрочку по выплате в марте 26 года) и остаток моих денег пойдет на погашение какой то госпошлины. Я хочу вернуть эти деньги в полном размере, я не понимаю на каком основании они вобще подали в суд на взыскание, чем я могу руководствоваться при личном посещении УК, на каком основании они сначала соглашаются с моим заявлением, а потом безосновательно отказывают или меняют сумму. Как правильно поступить что бы получить деньги обратно?
, вопрос №4925471, Людмила, г. Домодедово
Как получить исполнительный лист и направить его приставам
Необходимо завершить судебное дело и получить по нему исполнительный лист. В деле выступаю истцом. В сентябре 2025 суд вынес решение. После этого юрист, которая вела дело должна была получить исполнительные лист и направить приставам, но она пропала. Сейчас не понятно, какой статус у дело. завершено, либо ответчик направил ходатайство. В связи с этим: 1. Как узнать в каком статусе находится дело? Какие зщапросы отправлять в суд? 2. Если необходимо направить какие-либо запросы в суд, то сможет ли это сделать за него другой человек, направив по почте ходатайство в суд? так как истцу необходимо через несколько дней уехать в другую страну. 3. Для отправки запросов в суд обязательно ли истцу оставлять нотариальную доверенность? Можно ли отправлять запросы в суд через Госуслуги или с помощью ЭЦП? 4. Как возобновить дело и завершить ? 5. Как получить исполнительный лист и направить его приставам. Номер дела: 02-0904/2025 (02-6959/2024) ∼ М-7845/2023 https://mos-gorsud.ru/rs/savelovskij/services/cases/civil/details/2beb9a81-1f45-11ef-9822-d931925c27c8
, вопрос №4924498, Дмитрий, г. Москва
И подлежит ли оплате госпошлина за поворот судебного приказа?
Здравствуйте! В какой ситуации нужно платить госпошлину в мировой суд? Нахожусь в тяжелом материальном положении, уволилась с работы, а новую найти ещё не успела. Возникли долги по ЖКУ. Льгот нет( не инвалид, не пенсионер) Опишу двеситуации, которые со мной произошли: 1) Тепловая компания получила судебный приказ 10.07.2024 на взыскание 13800 рублей, судебный приказ я получила, в 10 дневный срок направила возражения в суд, но письмо потерялось на почте, суд его не получил. В январе 2026 взыскатель обратился к приставам. 2) 30.07.2025 Водоканал получил судебный приказ на 4700 рублей. Но этот приказ я не получила, меня взыскатель не уведомил. Также в январе 2026 обратился к приставам. Пристав объединила 2 ИП в одно сводное, наложила арест и совокупно списала 18500 с моих карт. Так я узнала о приказах. Я направила в суд 2 возражения на каждый приказ отдельно, пояснила, что на один из них уже возражения направлялись, но потерялись на почте, что не уведомили. Оба приказа суд отменил! НО теперь я не могу вернуть свои деньги, списанные приставом и переданные взыскателям (18500), т.к. за подачу 2 заявлений о повороте судебного приказа с меня суд требует оплатить госпошлину 3000 за каждое заявление. Получается, что чтобы вернуть 18500, которые были незаконно списаны, нужно доплатить 6000, а у меня их нет. Я сейчас безработная. Как законно не платить госпошлину? Можно ли сослаться, что один из приказов был вынесен до сентября 2024 года, то есть до увеличения госпошлины? И подлежит ли оплате госпошлина за поворот судебного приказа?
, вопрос №4922633, Ульяна, г. Омск
Дата обновления страницы 21.04.2026