Нужно обращаться в информационный центр МВД?
Что делать если при получении в МФЦ справки об отсутствии судимости данные в справке неверные? В справке присутствуют грубые ошибки и неверно указаны данные. Нужно обращаться в информационный центр МВД?
Что делать если при получении в МФЦ справки об отсутствии судимости данные в справке неверные? В справке присутствуют грубые ошибки и неверно указаны данные. Нужно обращаться в информационный центр МВД?
Здравствуйте.
Ваше предположение верно: для исправления ошибок в справке об отсутствии судимости необходимо обращаться напрямую в информационный центр МВД, так как именно этот орган ведет базы данных и отвечает за достоверность сведений. МФЦ в данной ситуации выступает лишь посредником, и подавать заявление на исправление нужно именно в ведомство, выдавшее документ.
Ниже представлен пошаговый алгоритм действий с опорой на правовые нормы.
1. Подготовка заявления по установленной форме
Вам нужно составить заявление об исправлении опечаток и ошибок. Его форма утверждена Приказом МВД России от 27.09.2019 № 660 (Приложение № 5).
В заявлении необходимо указать:
Наименование органа: ФКУ «ГИАЦ МВД России» или Информационный центр (ИЦ) территориального органа МВД России вашего региона.
Ваши данные (ФИО, адрес).
Реквизиты справки, в которой найдена ошибка (дата и номер).
Перечень конкретных ошибок и правильные сведения.
К заявлению стоит приложить копии документов, подтверждающих ваши верные данные (например, паспорт, свидетельство о рождении, иные документы).
2. Подача заявления и сроки исправления
Подать заявление можно следующими способами:
Лично в Информационный центр МВД вашего региона.
В электронном виде через официальный сайт МВД (раздел «Прием обращений») или портал «Госуслуги».
Срок исправления ошибки составляет не более 5 рабочих дней с момента регистрации вашего заявления. Ошибки в исходной справке исправляются путем оформления новой справки о наличии (отсутствии) судимости, которая выдается вам на руки. Если в ходе проверки сотрудники решат, что ошибок нет, вам направят мотивированный ответ об этом.
3. Альтернативный способ: подача жалобы
Вместо заявления об исправлении ошибки вы можете подать жалобу на некачественное предоставление государственной услуги через ту же систему досудебного обжалования на портале «Госуслуги» или в МФЦ. Основанием для этого является отказ должностного лица исправить ошибки или нарушение сроков их исправления. В жалобе нужно будет изложить те же факты и потребовать исправления документа.
Главный совет
Обращаться действительно лучше напрямую в Информационный центр МВД, так как подача документов через МФЦ увеличит срок из-за необходимости пересылки документов. Чтобы процесс прошел быстрее, в заявлении максимально точно укажите
ваши полные и правильные данные.
Здравствуйте. Да, для исправления ошибок нужно обращаться именно в информационный центр МВД или через портал Госуслуг.
Порядок действий такой:
1. Подготовьте заявление об исправлении опечаток и ошибок. Укажите в нём дату и номер справки, а также перечислите все неверные данные и правильные сведения .
2. Подайте заявление удобным способом: через портал Госуслуг (самый быстрый вариант), лично в информационный центр МВД вашего региона или в МФЦ по месту жительства .
3. Срок исправления ошибки составляет до 5 рабочих дней после регистрации заявления, после чего вам выдадут новую справку с верными данными .
МФЦ в данном случае выступает лишь посредником для приёма заявления, а само исправление производит информационный центр МВД. Если ранее вы уже обращались в МФЦ, имея на руках справку с ошибками, и просто заново заказали услугу, это не поможет — нужна именно процедура исправления ошибок.