8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интересно узнать, придется ли мне что-либо выплачивать после расторжения договора?

Здравствуйте!23.04.26 оформила рассрочку на абонемент в студию растяжки Stretch House.Там достаточно интересная схема:либо рассрочка,либо сплит,либо полная сумма абонемента на год.Буквально через день поняла,что не хочу пользоваться данными услугами,написала об этом менеджеру-администратору студии.Мне сказали,что свяжутся со мной от 14 до 30 дней,до первого платежа.Занятий не было,соответственно услугами я не воспользовалась.Интересно узнать,придется ли мне что-либо выплачивать после расторжения договора?

  • НОВЫЙ Договор с клиентом Стандарт
    .pdf
, София, г. Оренбург

Здравствуйте! В вашей ситуации ключевое значение имеет то, что вы фактически не начали пользоваться услугами. По общему правилу вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время, при этом исполнитель может удержать только фактически понесённые расходы, если сможет их доказать. Если занятий не было и студия не несла расходов именно под ваш абонемент, требовать оплату всей суммы или каких-либо существенных платежей они не вправе.

Отдельно стоит обратить внимание на саму «рассрочку». Часто это либо внутренний договор со студией, либо договор с банком или сервисом оплаты. Если это кредит или сплит через финансовую организацию, формально обязательство перед ней возникает, и тогда важно параллельно оформить расторжение и возврат средств через студию, чтобы они погасили этот договор. Если же это внутренняя рассрочка самой студии, всё проще — при отказе до начала оказания услуг платить, как правило, ничего не нужно.

Срок «14–30 дней до первого платежа», о котором вам сказали, не лишает вас права на отказ уже сейчас. Лучше направить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (если что-то уже списано) — через мессенджер, почту или лично, чтобы у вас осталось подтверждение.

Если студия начнёт требовать оплату или затягивать возврат, это можно будет оспаривать, так как их позиция в такой ситуации обычно слабая.

С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!

1
0
1
0
София
София
Клиент, г. Оренбург
Спасибо за ответ, Юрий Михайлович!
Да, рассрочка не внутренняя, а в банке.Подскажите, как лучше поступить тогда?

Здравствуйте, София!

 Нет, платить вам ничего не придется, но важно правильно оформить отказ.

Если говорить кратко, то закон на вашей стороне. Ситуация регулируется не правилами конкретной студии об условиях возврата, а федеральным законодательством. 

Нужен документ или разбор ситуации? Пишите в чат. Изучу материалы, оценю риски, подготовлю стратегию и документы под вашу задачу.  

Консультации и подготовка — платно. Условия фиксируемые до старта. Работаю прозрачно, без использования платежей и сюрпризов.

Жмите «Общаться в чате» — обсудим.

 

Юрист Николай Бакшанов.

1
0
1
0

Вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги, так как услугами не воспользовались. Закон «О защите прав потребителей» (ст. 32) позволяет отказаться от услуг в любой момент, оплатив лишь фактически понесенные исполнителем расходы. Поскольку занятий не было, расходы студии минимальны, и она обязана вернуть вам уплаченную сумму за вычетом этих подтвержденных расходов.

Ваши действия:
1. Направьте в студию письменное заявление о расторжении договора и возврате денег, указав ваши данные и отсутствие посещений. Отправьте его заказным письмом с уведомлением и описью.
2. Деньги вам должны вернуть в течение 7 дней с момента получения заявления.
3. Если в указанный срок деньги не поступят, подавайте иск в суд. Дополнительно можно требовать неустойку и компенсацию морального вреда. Госпошлину платить не нужно.
4. Отдельно обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия студии, приложив копии договора и заявления.

Если студия закроется (в Тюмени уже были подобные случаи), вы сможете обратиться в полицию. Однако без официального заявления о возврате денег сделать это будет сложно, поэтому направляйте заявление как можно скорее.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Слуховой аппарат трижды был в ремонте, является ли это причиной для расторжения договора купли -продажи и на основании кокого закона и статьи
слуховой аппарат трижды был в ремонте , является ли это причиной для расторжения договора купли -продажи и на основании кокого закона и статьи
, вопрос №4935152, Александр, г. Москва
Составили соглашение о расторжении договора 20.02.2026, в котором был указан срок возврата неиспользованной суммы 65000 в 30 рабочих дней
Здравствуйте!13.02.2026 заключила с медцентром договор на оказание медуслуги.Навязали предоплату 50%. Сумма 70000. Прошла первую процедуру. Но изучив предложенную методику решила отказаться. Составили соглашение о расторжении договора 20.02.2026, в котором был указан срок возврата неиспользованной суммы 65000 в 30 рабочих дней. Сказали, что так положено. Прошло два месяца, деньги не вернули, на звонки администратор отвечает, что информация передана руководителю. Но никто не реагирует. Что делать?
, вопрос №4934519, Ирина, г. Москва
Хочу расторгнуть договор и возник вопрос такой- при написании заявления о расторжении договора нужно ли
Здравствуйте! Несколько месяцев назад заключил (а точнее мне навязали) договор с одной стоматологической клиникой, для чего была оформлена рассрочка, но оказалось что это кредит. Затем к основному договору было подписано допсоглашение об изменении плана лечения, по которому мне вернули сумму за два месяца, а затем я снова стал уплачивать ежемесячно по кредиту. Хочу расторгнуть договор и возник вопрос такой- при написании заявления о расторжении договора нужно ли указывать дополнительное соглашение, если да- требуемая к возврату сумма должна ли указываться меньше чем та, которая стояла изначально? Заранее благодарю!
, вопрос №4934167, Алексей, г. Кировск
Как узнать утвердили ли военнослужащему категорию годности после очного вызова ГЭ ВВК в личном кабинете военнослужащего
Как узнать утвердили ли военнослужащему категорию годности после очного вызова ГЭ ВВК в личном кабинете военнослужащего
, вопрос №4934149, Елена, г. Москва
Есть ли какие-либо риски для продавца(меня) в этом пункте?
Продаю квартиру. В договоре риелтор предложила такой пункт: "В случае возникновения или выявления каких-либо из вышеуказанных обстоятельств, предъявления претензий и т.д., Продавец обязуется своими силами и за свой счет устранить выявленные обстоятельства, удовлетворить материальные и иные требования третьих лиц, решить спорные вопросы и т.д., без возникновения каких-либо негативных последствий для Покупателя." 1. Объясните, пожалуйста, простыми словами, что вообще значит этот пункт? 2. Насколько правомерен этот пункт? 3. Есть ли какие-либо риски для продавца(меня) в этом пункте?
, вопрос №4929225, Полина, г. Владимир
Дата обновления страницы 26.04.2026