Здравствуйте!
Одновременное получение полного возмещения по КАСКО и взыскание того же ущерба со страховщика виновника по ОСАГО в общем порядке не допускается. В российской страховой системе действует принцип возмещения реального ущерба, а не извлечения выгоды из страхового случая, поэтому двойное получение компенсации за один и тот же вред рассматривается как неосновательное обогащение.
На практике схема устроена так: если вы обращаетесь по КАСКО и получаете ремонт или выплату, то страховая компания по КАСКО после этого получает право требования к виновнику ДТП или его страховщику по ОСАГО в порядке суброгации. То есть именно страховщик КАСКО, а не вы, взыскивает деньги со страховой компании виновника. Если же вы сначала обращаетесь по ОСАГО, то выплата по КАСКО либо уменьшается, либо вообще не производится в части уже компенсированного ущерба.
Попытка получить полное возмещение одновременно по двум договорам за один и тот же ущерб может привести к тому, что страховые компании проведут взаимные проверки, откажут в выплате, потребуют возврата излишне полученных средств, а при наличии умысла такие действия могут быть квалифицированы как попытка неосновательного обогащения.
Исключения возможны, но они ограничены. Например, КАСКО может покрывать риски, которые не компенсируются по ОСАГО, такие как ремонт без учёта износа, франшиза, дополнительные опции или разница между фактическими затратами и лимитом ОСАГО. В этих пределах выплаты могут дополнять друг друга, но не дублировать одну и ту же сумму ущерба.
Законного «обходного пути» для получения двойной выплаты за один и тот же ремонт не существует. Единственный корректный вариант — определить приоритет обращения (КАСКО или ОСАГО), а затем уже страховые компании самостоятельно урегулируют между собой вопросы возмещения через суброгацию или регресс.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!
Или такой обязательной процедуры нет?
И почему наша страховая изначально не проверила данные в страховой виновника получили ли мы выплаты по ОСАГО?