Здравствуйте, купила б.у автомобиль - уверяли что вложений не требует - по итогу через два дня проьлемы с двигателем
Здравствуйте, купила б.у автомобиль - уверяли что вложений не требует - по итогу через два дня проьлемы с двигателем . Как вернуть ?
Здравствуйте, купила б.у автомобиль - уверяли что вложений не требует - по итогу через два дня проьлемы с двигателем . Как вернуть ?
Здравствуйте, Екатерина!
Вы можете попытаться вернуть автомобиль или потребовать деньги обратно, если поломка двигателя — существенный скрытый дефект и он был неизвестен вам на момент покупки. Ситуация сильно зависит от того, у кого вы его купили: у частного лица или в автосалоне/комиссионке.
1. Права, если купили у частного лица:
При покупке авто «с рук» между физлицами обычно применяется не Закон о защите прав потребителей, а Гражданский кодекс (ст. 475 и др.), по договору купли‑продажи.
Если дефект был скрыт и существенен (например, двигатель не подлежит разумному ремонту или требует несоразмерных затрат), можно требовать расторжения договора и возврата денег или частичного возмещения стоимости.
Важно: нужно доказать, что дефект был до сделки, а не возник из‑за вашей эксплуатации. Обычно для этого делают автотехническую экспертизу.
2. Права, если купили в автосалоне / комиссионке
Если машину купили юридическим лицом (дилер, комиссионный магазин, автосалон), на вас чаще распространяется Закон о защите прав потребителей.
В течение 15 дней с момента передачи автомобиля вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денег, если обнаружен дефект (даже если он не гарантийный).
Если дефект существенный (например, двигатель не подлежит ремонту или ремонт слишком дорогой/долгий), вы можете требовать возврата денег или замены авто в течение всего срока службы/гарантии.
За подробной консультацией или подготовкой документов — пишите мне в чат.
Если ответ оказался полезным, то поставьте +
Екатерина, здравствуйте!
Здесь очень важное значение имеет, у кого вы купили авто.
Если у организации / автосалона, Тогда действует Закон РФ «О защите прав потребителей»
Вы вправе:
-требовать расторжения договора и возврата денег
-если обнаружен существенный недостаток
Поломка двигателя через 2 дня — это серьёзный аргумент.
Если у частного лица, Тогда применяется Гражданский кодекс РФ
И здесь сложнее:
-нужно доказать, что недостаток был до передачи автомобиля и что продавец знал о проблеме и скрыл
или дал недостоверную информацию («вложений не требует»)
2. Что считается основанием для возврата
Вы можете требовать возврат денег, если:
-дефект существенный (например, двигатель)
-он не был оговорён
-он существовал до покупки
3. Самое важное сейчас — доказательства
Без этого дело не пойдёт.
Срочно нужно:
1. Диагностика / экспертиза
в автосервисе
лучше с письменным заключением
должно быть указано:
характер поломки
что она не могла возникнуть за 2 дня
2. Зафиксировать слова продавца
Если есть:
переписка (Авито, мессенджеры)
объявление «без вложений»
сохраняйте всё — это ключевое доказательство
4. Дальнейшие шаги
Шаг 1 — претензия продавцу
Пишите:
требование расторгнуть договор
вернуть деньги
Шаг 2 — если отказ
Обращение в суд
5. Важный нюанс
Продавцы часто пишут в договоре:
«претензий не имею»
«осмотрен, состояние устраивает»
Но:
это не спасает продавца, если дефект скрытый и существенный
Реальные риски
Если:
продавец — физлицо
нет доказательств, что он знал о проблеме
суд может отказать
Итог
Вернуть авто можно, если:
поломка серьёзная (двигатель — да)
есть доказательства, что она была до покупки
есть подтверждение, что вас ввели в заблуждение
Совет
Не тяните:
чем быстрее зафиксируете неисправность — тем выше шанс
Если мой ответ помог Вам, нажмите, пожалуйста на "+" под моим ответом. Спасибо!