8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если букмекер списывает скрытую комиссию при пополнении счета?

При оплате букмекеру сегодня заметил что в истории сумма больше, они обясняют что это комиссия за квизи кэш, но дело в том что я больше года одним и тем же способом оплачиваю и все ок, но иногда как оказалось они втихаря списывают сегодня в чеке сразу сумма больше, 12 числа только сумма на которую хотел аополнить и через 2 дня списали комиссию опять же не сообщив и когда присылают код то сумма без комиссии

, Роман, г. Самара

Здравствуйте, Роман!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать ущерб за повреждение бампера автомобиля при перевозке транспортной компанией?
Доставляли машину транспортной компанией, принимали ночью,темно, машина грязная. Подписали акт. Через месяц использования заметил трещину на бампере, подумал что где-то зацепил. Сегодня пересматривал фотографии с доставки, и когда она стояла на автовозе увидел трещину. Посмотрел фото до автовоза, перед погрузкой, трещины не было. Написал им, они ссылаются на акт приема передачи, говорят что это шутка что ли какая-то. Написал официально, что буду обращаться в суд, за возмещением затрат на новый бампер, ибо подписывали с ними договор, была заплачена большая сумма(228000 рублей), и я имел право получить исправную машину, ибо они отвечают за сохранность автомобиля.
, вопрос №4939211, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нам делать в такой ситуации?
Здравствуйте мой муж в сентябре 2025 года получил ранение перелом закрытый правой бедренной кости в нижней трети диафиза со смещением отломков Слепые осколочные ранения левой нижней конечности. Термический ожог 2 степени стоп и голеней. С 28 сентября 2025 объявлен бвп . 18 ноября 2025 года мне сообщили что мужа эвакуировали и сильное ранение. 22 декабря 2025 ему сделали операцию открытая репозиция, накостный остеосинтез правой бедренной кости пластиной и винтами. После того как у него прошли 60 суток он явился в резервный батальон части. С 27 февраля до сегодняшнего дня он находился проходил обследование. Сказали что после того как он приедет с санатория то будет ввк. Сегодня 28.04.2026 года приехала какая то комиссия и сказала чтобы убрал костыли и ходил с тростью и через 2 недели в строй из резервного батальона на боевую задачу с тростью. Ввк не назначили и что это за комиссия они тоже незнают и категории годности ему не сказали какая. Сказали что это комиссия может и без ввк отправить в строй. Что нам делать в такой ситуации?
, вопрос №4938412, Светлана, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Грозит ли что-то родителю за неявку на комиссию по допуску к экзаменам в РОНО?
Здравствуйте, уч 9 кл РТ. По алгебре возможно выйдет 3 я двойка за год.Как родитель посещала все пед комиссии в школе, сегодня вызывали в РОНО на комиссию по допуску , я не смогла прийти. На что шк очень рассердилась . На сколько серьёзно мое отсутствие , чему это грозит подскажите пожалуйста , мне не объяснили.
, вопрос №4937954, Руфия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Долг с 2017 по 2026 год Самое важное, что данная огромная сумма задолженности никак не отражается ни на
Здравствуйте,помогите разобраться!Несколько месяцев назад я полностью исполнил свои обязательства по уплате алиментов. Все выплаты были произведены своевременно и в полном объеме. Подтверждением этому служат банковские выписки, чеки и платежные поручения, которые я готов предоставить. После подтверждения погашения долга был снят арест с моей банковской карты, и я продолжил ею пользоваться без каких-либо ограничений. Примерно через месяц-два после снятия ареста я неожиданно получил официальное уведомление от службы судебных приставов о вновь образовавшейся задолженности в размере около 18 тысяч рублей. Данное уведомление вызвало у меня недоумение, поскольку я был уверен, что все обязательства выполнены. Я обратился в службу судебных приставов с жалобой, потребовав объяснить основания появления этой суммы. К моему удивлению, вскоре пришел официальный ответ, в котором сообщалось, что общая сумма моей задолженности теперь составляет практически два миллиона рублей. Долг с 2017 по 2026 год Самое важное, что данная огромная сумма задолженности никак не отражается ни на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП), ни в личном кабинете портала государственных услуг ("Госуслуги"). Это подтверждает мое предположение о возможной ошибке в расчетах или некорректном ведении дело производства.Я в полном недоумении,не знаю что мне делать,куда обращаться!Плюс ко всему у меня сомнения что это вообще мой ребенок,но это уже отдельная история.
, вопрос №4937434, Константин Савицкий, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать новый телефон при появлении зеленых полос на экране?
здравствуйте, мой телефон куплен 14.05.2025г в магазине Теле2, был спецзаказ на телефон , сегодня я заметила что на нем зеленые полосы, в интернете пишут что это производственный брак, я могу потребовать новый товар?( год с гарантии не прошел)
, вопрос №4935270, Ани, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.04.2026