Здравствуйте.
Можно взыскать деньги, даже если договора на бумаге не было. Переписка в Telegram, адрес, фото работы, свидетели, звонки, реквизиты заказчика — это доказательства устной договоренности и факта выполнения работ.
Что делать:
1. Напишите заказчику претензию в Telegram:
“Работы по адресу ______ выполнены ______ числа в полном объеме. Стоимость работ была согласована в размере ______ руб. Оплата до настоящего времени не поступила. Прошу оплатить задолженность в срок до ______. В случае неоплаты буду обращаться в полицию и суд.”
2. Сохраните доказательства:
переписку, голосовые, номер телефона, ник, фото до/после, видео, геолокацию, данные адреса, свидетелей, чеки на дорогу/материалы.
3. Если не оплатит — можно подать заявление в полицию по факту мошенничества, иск в суд о взыскании оплаты за выполненные работы.
Если сумма небольшая, это обычно мировой суд. Если не знаете ФИО заказчика — сначала через полицию можно установить личность.
При необходимости могу составить претензию заказчику в Telegram.