Добрый день! пришла от управляющей компании, квитанция на 30000р, оплатили 15000р, звонят грозятся отключить электроэнергию, за недоплату, Имеют ли права?
Здравствуйте.
Управляющая компания не имеет права отключать электроэнергию в описанной ситуации, если не соблюдён установленный законом порядок. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354), для отключения электроэнергии за неуплату необходимо соблюдение ряда условий и процедур.
Условия для отключения электроэнергии
— Размер задолженности. Задолженность должна превышать сумму двух месячных размеров платы за электроэнергию, рассчитанных исходя из норматива потребления, независимо от наличия счётчика. Если вы оплатили 15 000 рублей из 30 000 рублей, но при этом задолженность не превышает двух месячных платежей по нормативу, отключение незаконно.
— Уведомление должника. До отключения электроэнергии управляющая компания обязана направить вам письменное уведомление о необходимости погасить задолженность. В уведомлении должно быть указано, что при непогашении долга в течение 20 дней со дня получения уведомления предоставление услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено (или сразу приостановлено, если нет технической возможности ввести ограничение). Уведомление должно быть вручено под расписку или направлено заказным письмом с описью вложения.
Соблюдение сроков и процедур. Если после получения уведомления долг не погашен:
— сначала должно быть введено ограничение подачи электроэнергии (уменьшение объёма подачи ресурса) с предварительным (за 3 дня) письменным извещением;
— только после этого, если долг остаётся непогашенным, может быть произведено полное отключение электроэнергии, также с предварительным (за 3 дня) письменным извещением.
Добрый день. Да, к сожалению, закон даёт им такое право при определённой сумме долга, но у вас есть несколько вариантов, как этого избежать или отсрочить. Угроза отключить свет — не пустая. Если ваш долг превышает сумму за два расчётных периода, управляющая компания действительно может ограничить или приостановить подачу электроэнергии. Но сделать это одномоментно они не имеют права. Они обязаны за 20 календарных дней уведомить вас об этом — либо заказным письмом с уведомлением, либо вручением под расписку. Устные угрозы не считаются. Если у вас на руках нет такого письменного уведомления, то их действия незаконны. Если ваша оплата снизила долг до суммы, не превышающей два месяца, отключать вас также не вправе. Если вы относитесь к льготной категории граждан (инвалид, многодетная семья, ветеран), вы можете потребовать предоставить вам рассрочку, заключив с управляющей компанией соглашение. Если же вас всё-таки отключат, сразу пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Для подробной консультации пишите в сообщения.
Здравствуйте, Инна!
1. Управляющая компания не вправе отключать электроэнергию на основании того, что вы оплатили 15 000 руб. из 30 000 руб. по единой квитанции.
В соответствии с п. 117, 118, 119 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, ограничение или приостановление коммунальной услуги возможно только при наличии задолженности по оплате именно этой услуги, превышающей сумму двух месячных платежей, исчисленных по нормативу.
Юридически значимые обстоятельства:
1. УК обязана выделить в квитанции и в долге отдельно плату за электроэнергию (ст. 154 ЖК РФ, п. 40 Правил № 354).
— Если 15 000 руб. недоплаты приходятся на иные услуги (содержание жилья, отопление, вода), а не на электроэнергию — основания для отключения света отсутствуют.
— Даже при наличии долга за свет, УК обязана направить письменное предупреждение за 20 дней до ограничения и за 30 дней до отключения (п. 119 Правил № 354). Звонки с угрозами законным уведомлением не являются.
Таким образом, действия УК по угрозе отключения электроэнергии при отсутствии доказательств долга именно за свет и без соблюдения процедуры уведомления являются незаконными.
Нужна помощь с документами или подробный разбор ситуации — жмите «Общаться в чате» - чат. Консультация платная, но вы получите готовый документ или пошаговый план под ваш случай.
С уважением, юрист Николай!
