Здравствуйте. Штраф можно и нужно оспаривать — ситуация с высокой вероятностью разрешится в пользу вашей мамы. Ключевой довод: умысел на безбилетный проезд отсутствовал. Мама зашла в автобус, который немедленно тронулся, руки были заняты ребёнком и самокатом, оплатить физически было невозможно до остановки транспорта. Контролёры, которые явились до того, как она получила возможность оплатить, и при этом активно не допустили её к валидатору, лишили её права исполнить обязанность пассажира — это важнейшее обстоятельство для обжалования. Состав безбилетного проезда предполагает виновное поведение, а вина при таких обстоятельствах под большим вопросом. Дополнительный довод: ребёнку 3 года. По ст. 11.33 КоАП принудительная высадка несовершеннолетнего до 16 лет без сопровождающего, не подтвердившего оплату, прямо запрещена и сама по себе является административным правонарушением водителя и должностных лиц. Это обстоятельство косвенно подтверждает, что контролёры действовали за пределами своих полномочий. Постановление о штрафе обжалуется в течение 10 суток с момента вручения — этот срок критичен, его пропуск лишит права оспорить без подачи ходатайства о восстановлении. Жалоба подаётся либо вышестоящему должностному лицу, либо в районный суд по месту рассмотрения дела. Для жалобы понадобятся само постановление, письменные объяснения мамы с подробным описанием хронологии, показания любых свидетелей из числа пассажиров и, в идеале, видеозапись с камер автобуса — её можно запросить через суд или прокуратуру.