Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги?
здравствуйте, 5 мая я купил надувную лодку,в профессиональном магазине,в первый же раз сплав увидели что она протикает,сдали в магазин 23 мая,в магазине потвердили что брак заводской,продавец сказал что замена будет в теченее 2 недель на новую с завода,и дали расспику что приняли лодку.прошло 46 дней до сих пор ждем замены.как вернуть деньги?
, Петр, г. Киселевск
Рушан Сунятуллин
Добрый день, Петр!
Т.к. максимальный срок обмена, закрепленный в ЗЗПП (30 дней) просрочен вы вправе требовать возврата денежных средств и неустойку.
Напишите претензию продавцу на возврат денежных средств.Продавец обязан будет принять решение о возврате в течение 10 дней.
Будут вопросы по составлению претензии и расчету неустойки — обращайтесь, помогу
как правильно написать притензию?спасибо!