Здравствуйте!
1. Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/), если в выполненной работе обнаружены недостатки, Вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов по их исправлению третьими лицами. Для фиксации осложнений необходимо обратиться в независимую клинику для получения заключения о качестве лечения и причинно-следственной связи с оставленным инструментом, так как устные утверждения текущей клиники не имеют юридической силы при споре.
2. Требование о лечении у другого специалиста внутри той же клиники законодательством напрямую не предусмотрено, однако Вы можете настаивать на замене исполнителя в рамках досудебной претензии, ссылаясь на утрату доверия к конкретному врачу. Компенсация морального вреда и убытков возможна только после документального подтверждения вины клиники, что требует грамотного сбора медицинской документации и правильной формулировки правовых требований.
3. Успех взыскания компенсации зависит от качества подготовленной доказательной базы и соблюдения строгого претензионного порядка, детали которого невозможно раскрыть в кратком ответе. Чтобы получить полный алгоритм фиксации нарушений, образец претензии и оценку перспектив дела, пожалуйста, нажмите кнопку «Общаться в чате» для заказа платной консультации.
Давайте разберём Вашу ситуацию предметно в личном чате — там я подготовлю детальный порядок действий именно для Вашего случая. Пишите: https://pravoved.ru/lawyer/128.... воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате»
Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.
Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов
