Добрый день. У меня есть счет на бирже. И произошло такая проблема, счет при выводе денег был заблокирован из за не правильного ввода кода. Теперь мне техподдержка пишет вот такие сообщения. Что делать?
Добрый день, Любовь!
Это — распространенные действия лже — брокера. Клиенту предлагается назвать сложный код. Дается 2 попытки. Никто из Клиентов не может корректно ввести этот код, так как он очень сложный. После этого, Клиенту объявляется о блокировке, якобы, брокерского счета. Но, обычно, просят повторить код, голосовым сообщением. В Вашем случае, применили некую вариацию — повтор кода, посредством электронного письма (или сообщения в мессенджере).
Вы можете обратиться в полицию с заявлением по указанным обстоятельствам. Однако шанс найти преступников и вернуть деньги довольно не высок, особенно, если преступники находятся я за рубежом.
Но от полиции Вы можете получить какие-то данные и Вам можно будет подать иск в суд на возмещение ущерба (если преступники будут установлены, но это практически не реально). Зачастую устанавливаются личности подставных лиц, с которых и взыскивается затем причиненный ущерб путем подачи искового заявления в суд.
Полиция возвратом денег в подобных преступлениях не занимается.
Здравствуйте, Любовь!
Это мошенники.
Возвращайте свои деньги.
В случаях, когда вы перевели деньги другому лицу без заключения договора, вы вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
Это право есть и в тех случаях, когда деньги переведены в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или, например, для участия в так называемом казино, на валютных и криптовалютных торгах и т. д.
Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. Хотя в некоторых случаях можно взыскивать неосновательное обогащение и при наличии договора.
С суммы неосновательного обогащения получателя денег вы вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).
Обращаться в полицию с заявлением в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.
Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству.
Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
