Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
Здравствуйте. Вам нужно направить компании официальную досудебную претензию о расторжении договора и возврате 159 000 рублей. В претензии укажите, что услуги фактически не оказаны, потребуйте вернуть всю сумму, а если компания заявляет какие-либо расходы — предоставить их подробный расчёт и подтверждающие документы. Претензию направьте заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании, а также продублируйте на электронную почту.
Если деньги не вернут, нужно обращаться в суд и требовать возврата 159 000 рублей, неустойки при наличии просрочки оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа 50% и судебных расходов. Для подготовки претензии пришлите договор со всеми приложениями, чек или выписку об оплате, заявление о расторжении, переписку с компанией и их ответ, если он имеется. Могу подготовить претензию с расчётом требований, а при отказе — иск в суд.
Здравствуйте Прежде всего требуется исходить из самих условий заключенного и расторгнутого договора и из Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Направьте им письменную претензию, где все опишите и потребуйте возврат денег, указав срок и свой счет, с оговоркой, что в случае отсутствия денег на счете в срок, указанный вами вы обратитесь в суд с взысканием денег, штрафа 50 % от внесенной суммы, % за пользование деньгами и всех понесенных убытков том числе судебных
_
Если ответ был полезен, прошу оценить +
С наилучшими пожеланиями
Здравствуйте, Руслан!
Если Вы оплатили 159 000 руб. по договору с компанией «ПризываНет», но фактически услуги не были оказаны либо были оказаны не в полном объеме, Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. По общему правилу исполнитель может удержать только стоимость фактически оказанных услуг, если сможет подтвердить их объем и стоимость.
В первую очередь необходимо направить письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Если компания откажет или вернет только часть суммы, спор можно разрешать в судебном порядке. В таких делах дополнительно могут быть взысканы неустойка, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя и компенсация морального вреда.
Очень многое зависит от содержания договора, перечня фактически оказанных услуг, подписанных актов и переписки с компанией. На практике нередко удается вернуть значительную часть, а иногда и всю уплаченную сумму, но для этого важно правильно выстроить позицию с самого начала.
Если хотите, я могу помочь Вам проанализировать договор, определить сумму, подлежащую возврату, и подготовить претензию и дальнейшую стратегию взыскания. Для этого Вы можете обратиться ко мне через кнопку «Общаться в чате».
Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость.
Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность
С уважением, юрист Николай Бакшанов.
Здравствуйте, Руслан!
Предыдущие ответы в части неверны.
Неоднократно работал с этой компанией в интересах своих клиентов. Деньги вернули в 100% случаев.
Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от их услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.
Призыва.Нет (они же — ООО «Легалтэк») обязаны вернуть деньги за все оплаченные вами услуги: за юридические услуги, за медицинские и за право пользования их приложением, т.к. это тоже услуга.
Вы вправе вернуть деньги за услуги пропорционально периоду, оставшемуся до окончания срока абонемента (он указан в договорах об оказании юридических и медицинских услуг). Стоимость прошедшего периода не возвращается.
При этом с вас не имеют права требовать уплаты штрафов, неустоек за такой отказ или удерживать деньги иными способами.
Срок возврата денег, ответственность за его нарушение Законом не установлены. Поэтому они обязаны вернуть вам деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию они обязаны уплатить проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в нем отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что Призыва.Нет не заинтересован в возврате.
Обоснованное заявление с указанием способа возврата денег рекомендую направлять на их электронные адреса, указанные в договорах.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно в Призыва.Нет, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между вами и Призыва.Нет.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по их форме, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском. Все до одного из моих исков судами удовлетворены. При чем взысканы не только суммы по договору, но и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Имею большой опыт в возврате денег от этой компании. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
