Нам начислели штраф от компании делимобиль в размере 60000 за трещину на бампере, произошедшая из за ямы. Мне кажется цена завышенная, марка фольксваген поло 2006, стоит ли судиться?
Здравствуйте! Оспаривать стоит: Делимобиль обязан доказать, что трещина возникла именно в период вашей аренды, размер ремонта и причинную связь с вашими действиями, а штраф/неустойку суд может снизить по ст. 333 ГК РФ, если сумма явно несоразмерна, при этом убытки по ст. 15 ГК РФ взыскиваются только в доказанном размере; договор Делимобиля содержит положение о штрафах/пенях, но это не запрещает спорить с расчетом.Сначала направьте письменную претензию и потребуйте акт осмотра, фото до/после аренды, заказ-наряд, расчет ремонта, экспертизу и подтверждение, что повреждение не было ранее; временно не признавайте долг и не подписывайте соглашение о добровольной оплате 60 000 руб
Здравствуйте, Зарина!
Когда вы начали пользоваться каршерингом, вы заключили договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.
Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а вы вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.
Однако, ваше согласие с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.
Вы вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на вас штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В любом случае при взыскании с вас каких-либо штрафов, каршеринг обязан доказать вашу вину.
Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков он обязан доказать, а вы, если не согласны с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.
Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обращаться сразу в суд. В абсолютном большинстве случаев переписываться с ними бесполезно. Они не пойдут на уступки.
Самостоятельные обращения потребителей с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег.
При наличии оснований суд взыщет деньги с каршеринга или уменьшит сумму штрафов, убытков. Для этого есть сложившаяся судебная практика.
Имею большой опыт работы по аналогичным спорам.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
По приложенной калькуляции ремонт указан на 44 700 руб., поэтому требование 60 000 руб. в текущем виде нужно оспаривать и просить письменный расчет разницы, пункт договора о штрафе, акт осмотра, полное экспертное заключение и заказ наряд. Факт повреждения лучше не спорить, если фото до и после подтверждают трещину, спорить нужно размер ущерба, замену всего бампера вместо ремонта и применение оригинальной детали, поскольку по ст. 15, ст. 393, ст. 333 ГК РФ взыскиваемая сумма должна быть доказана, а договорной штраф может быть снижен судом. Если Делимобиль не снизит сумму добровольно, идти в суд имеет смысл, особенно по разнице между 60 000 руб. и 44 700 руб., Если хотите, могу помочь в личном чате составить повторную претензию и возражения на их расчет.