Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Срок возврата денег за товар
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в какой срок должны выплатить деньги за возврат товара? Купила куртку, но померив дома она мне оказалась большая, на следующий день решила её сдать в магазин(частный). Куртку у меня приняли , но сказали что деньги отдадут в течении 10 дней, т. к. сейчас нет прибыли.. При этом никакой бумаги не дали, что я сдала куртку..Правомерны ли их действия? Спасибо.
, Людмила, г. Санкт-Петербург
Алексей Горшков
Эксперт
Деньги они по закону обязаны вернуть в течение 10 календарных дней, это правда.
А вот как зафиксированы ваши требования — непонятно. Свидетели хотя бы есть, что вы куртку покупали, а потом обратно отнесли? Чек, может быть, остался?
Да, чек остался.Но это же не говорит о том, что я сдала куртку :-)
Не говорит. Но хоть что-то на руках есть. Дождитесь 10 дней, там видно будет, стоит беспокоиться или нет.