Здравствуйте, Дмитрий!
.
.
1.Срок исковой давности не начал течь. Закон полностью на стороне заказчика. Поверхностные ответы юристов общего профиля неточны или ошибочны. Они путают общие обязательства и длящиеся ИТ-подряды. Защита прав Заказчика требует жесткого фильтра фактов.
2. Срок давности составляет три года. Это регламентирует ст. 196 ГК РФ, но по ст. 200 ГК РФ течение начинается с момента нарушения. В вашем случае исполнитель продолжает доработки. Он устраняет замечания по ТЗ. Он официально не отказывается от договора. Акт приема-передачи отсутствует.
2.1. Направление претензий подтверждает наличие спора. Но оно не запускает давность.
.
.
3. Процесс требует жестких юридических шагов, которые нужно совершить. Нельзя просто подать иск о расторжении. Сначала зафиксируйте односторонний отказ от договора. Поводом может быть утрата интереса из-за просрочки. Вероятно, тут потребуется или составление новой претензии, либо все же иск.
3.1. Для суда потребуется экспертиза кода. Назначьте независимый аудит ИТ-инфраструктуры проекта. Это докажет отсутствие готового функционала. Взыскание долга по договору разработки сайта пойдет автоматически. Взыскать убытки за просрочку — реально, а если есть в договоре неустойка, так тем более.
3.2. Данная ситуация важна для руководителей. Директора ИТ-компаний часто застревают в долгостроях. Локация бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Самаре не имеет значения. Цена проектных халатностей инхаус-юристов высока, если они есть. Она оборачивается убытками. Привлекать профильного эксперта нужно на стадии составления претензий. Также бизнесу требуется составить пользовательское соглашение для сайта на заказ, чтобы защитить рекуррентные платежи платформ.
.
4. Как ИТ-юрист, арбитражный стратег и юридический архитектор со следственным бэкграундом расследования экономических преступлений по РОПД МВД РФ, я рекомендую три уровня подготовки к суду.
4.1. Разделение претензий и отказа от Договора. Определите и направьте четкий отказ от договора. Прекратите принимать доработки. Любое новое исправление бага играет против вас. Нужно было заказать разработку договоров на создание программного обеспечения с жестким SLA нужно заранее. Это исключит бесконечный ремонт софта.
4.2. Потребуется расчет убытков. Взыскивайте не только сумму предоплаты. Требуйте неустойку за каждый день просрочки. Суды Северо-Кавказского и Московского и иных округов одобряют такие иски.
4.3. Реальная правоприменительная практика это подтверждает. В арбитражных судах есть устоявшиеся прецеденты. Если подрядчик признавал претензии и продолжал писать код, суды отказывают ему в применении исковой давности. В итоге, если вам необходимо судебное взыскание долга по договору разработки сайта или экспертиза технического задания на разработку по цена которой оправдана, то доверяйте специалистам, знающим код.
Помогу составить исковое заявление для арбитража. Напишите мне в ЧАТ на портале. Я проведу жесткий аудит ваших рисков. Это надо сделать до подачи иска.
.
.
С уважением и готовностью помочь,
ит-юрист, юридический архитектор и арбитражный стратег Квон Дмитрий Викторович