Что делать, если заблокировали аккаунт в Озон Джоб после работы под штатной учетной записью?

Здравствуйте. Я штатный сотрудник «Озон», вчера была записана на смену по договору ГПХ. Но случайно воспользовалась штатной учетной записью и проработала по ней примерно час. На следующий день приложение «Озон Джоб» было полностью заблокировано. Писала в чат поддержки, но ответы идут по шаблону. Старший смены подал заявку на разблокировку аккаунта, но пришел отказ без объяснения причин и на какой период будет заблокирован аккаунт. Как мне быть в этом случае?

24 июня, 23:04, Вероника, г. Москва

Кирилл Бухтояров

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 7.5

Здравствуйте! Ошибки с перепутанными профилями Озон блокирует автоматически, подозревая передачу аккаунта третьим лицам. Обычная поддержка и старший смены тут не помогут — у них нет полномочий.
Поскольку вы в штате, вам нужно лично подойти к своему непосредственному руководителю (начальнику объекта или в отдел кадров) на самом складе. Объясните ситуацию и попросите их направить официальный запрос в службу безопасности и ИТ через внутреннюю рабочую почту. Только штатное руководство может подтвердить, что это была случайная ошибка сотрудника, и инициировать разблокировку.

Расширенная консультация и составление документов осуществляются в чате на платной основе.

24 июня, 23:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

На следующий день дозвонилась приставам, мне сказали, что был сбой на госуслугах и такое уведомление получили пол России

Я оплатила сбор за мужа по ИП, которое уже закрыто. Оно появилось на госуслугах. На следующий день дозвонилась приставам, мне сказали, что был сбой на госуслугах и такое уведомление получили пол России. Как мне вернуть деньги, муж должен самостоятельно обратиться к приставам или я могу обратиться сама?

23 июня, 14:29, вопрос №4986555, Лариса, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Получение образования

Мы предложили ремонт, мать отказалась, сказала что очки ремонту не подлежат, на следующий день дедушка починил ей очки, сейчас девочка ходит в очках

Здравствуйте. Трое детей баловались , мой ребёнок случайно сломал очки другому ребёнку. Сломалась душка. Мы предложили ремонт, мать отказалась, сказала что очки ремонту не подлежат, на следующий день дедушка починил ей очки, сейчас девочка ходит в очках. А мать требует от нас новые очки. Или грозиться пойти в суд.

23 июня, 10:04, вопрос №4986358, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Здравствуйте заблокировали в приложении озон джоб, причина п 2.3 как снять блокировку?

Здравствуйте заблокировали в приложении озон джоб,причина п 2.3 как снять блокировку?

22 июня, 19:40, вопрос №4986022, Владислав Александрович Мальцев, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли отправить документы через Работа в России, и на следующий день откроется новый больничный, или надо ждать 10 пока центр занятости поставит на учет, а потом открывать новый больничный

Если с прошлой работы уволился больничный один закрывают т.к. уже нельзя по срокам продлевать и 30 дней прошло с момента увольнения. Но еще не выздоровел. Чтобы шла оплата по больничному, можно ли подать документы во время нового больничного на учет в центр занятости? Если нельзя,как быть? Можно ли отправить документы через Работа в России, и на следующий день откроется новый больничный, или надо ждать 10 пока центр занятости поставит на учет, а потом открывать новый больничный. Ситуация непонятна. Помогите пожалуйста.

22 июня, 14:32, вопрос №4985783, Татьяна, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Совершил наезд на пешехода при малой скорости авто джип пассажир получил пинок под зад ниже поясницы, на следующий день пассажир обратился в травму с переломом фаланги большого пальца левой ноги

Совершил наезд на пешехода при малой скорости авто джип пассажир получил пинок под зад ниже поясницы,на следующий день пассажир обратился в травму с переломом фаланги большого пальца левой ноги

20 июня, 06:20, вопрос №4984561, Салих, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.