8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Могу ли я засудить МТС и каковы шансы выиграть процесс?

У меня якобы есть задолженность по номеру телефона в МТС. Я номер телефона не регистрировал этот. Вообще не знаю, откуда взялась информация, что я имею какой-то еще номер и тем более задолженость по нему. Писал много раз заявление о непричастности, но вот который раз его уже отклонили и не объяснили причину. Могу ли я подать в суд на МТС за то, что они занимаются херней?

Я написал еще одно требование уже по почте его отправив, с описью и подтверждением о вручении. Вот такой ответ я получил.

Могу ли я засудить МТС и каковы шансы выиграть процесс?

  • IMG_5947
    .jpg
  • Pretenziya_MTS_blank (1)
    .docx
, Алексей, г. Москва

Добрый день.

В ответе от МТС говорится, что заключался договор и вы получили копию договора.

Вы пытались прояснить этот вопрос?

Может от вашего имени кто то другой заключил договор?

Например кто то из тех, кто имел доступ к вашем паспортным данным?

ГК РФ Статья 434. Форма договора
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Если они  обратятся в суд, то должны предоставить обоснования своих требованием.

Копию договора определенно

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Я лично договор не подписывал, к номеру отношения не имею. Кто его заключал, мне вообще не интересно. Я хочу аннулировать задолженость и расторгнуть договор, который не заключал.

Понимаю.

Но чтоб его расторгнуть, надо  знать существует он или нет.

Потому пока рекомендую прояснить этот вопрос.

Обратитесь в офис МТС.

Если будет установлено что подпись не ваша или договора нет, то его можно считать незаключенным.

Тогда задолженности быть не может.

Либо компания спишет либо суд примет такое решение.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Вы можете обратиться в суд с иском о признании договора оказания услуг связи незаключенным, если Вы его действительно никогда не заключали, указав на то, что Вы существенные условия договора не согласовывали и сам договор не подписывали (ст. 432 ГК РФ)

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. 
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

После признания договор незаключенным оператор связи не вправе начислять Вам задолженность, поскольку между Вами нет договорных отношений.

Кроме того, в рамках этого же процесса можете взыскать компенсацию морального вреда за незаконное использование Ваших персональных данных без согласия.

0
0
0
0

Только надо учесть, что в суде каждая сторона спора доказывает то, на что ссылается.(ст. 56 ГПК РФ)

МТС в суд должно предоставить доказательства заключения Вами договора (копию подписанного с Вашей стороны договора об оказании услуг связи, копии документов, удостоверяющих личность, на основании которых была оформлена сим-карта, анкета (заявление) о заключении договора.

Если они эти документы предоставят, то Вам придется доказывать, что Вы их подписывали, взяв на себя расходы по проведению судебно-почерковедческой экспертизы. Если спор Вы выиграете, то эти расходы также впоследствии сможете взыскать с МТС.

Кроме того, для получения доказательной базы Вам следует обратиться с заявлением в полицию, поскольку часто сотрудники салонов операторов связи оформляют сим-карты на третьих лиц без их согласия.

Такие действия образуют состав преступления, предусмотренного ст. 272 УК РФ 

1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 272.1 настоящего Кодекса, -

ст. 272.1 УК РФ

1. Незаконные использование и (или) передача (распространение, предоставление, доступ), сбор и (или) хранение компьютерной информации, содержащей персональные данные, полученной путем неправомерного доступа к средствам ее обработки, хранения или иного вмешательства в их функционирование либо иным незаконным путем, за исключением деяний, совершенных в отношении компьютерной информации, содержащей персональные данные, предусмотренные частью второй настоящей статьи, -

3. Деяния, предусмотренные частью первой или второй настоящей статьи, совершенные:

 а) из корыстной заинтересованности;

Приговор по подобному делу ниже по ссылке

sudact.ru/regular/doc/AdAH5tdQs9JK/?ysclid=mqurjwjba9251651683

наличие возбужденного уголовного дела даст Вам доказательную базу для иска, так как обстоятельства, установленные приговором суда будут приняты судом по иску без доказывания, кроме того, даст возможность заявить гражданский иск к виновным в рамках уголовного дела.

0
0
0
0

Здравствуйте.

При обращении в суд МТС — будет проводиться разбирательство, если МТС предъявит иск в суд, Вы можете написать возражение в соответствии со ст. 149 ГПК РФ

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, в соответствии со статьей 56 ГПК РФ.

0
0
0
0

При попытке взыскания долга в суде МТС должно доказать, что договор был заключен, что Вам предоставлен номер, выдана сим карта, и что вы пользовались связью МТС.

0
0
0
0

Здравствуйте, Алексей.

Обратиться в суд Вы можете, такое право у Вас есть. Требовать признать договор оказания услуг связи незаключенным, обязать прекратить обработку Ваших персональных данных, взыскать компенсацию морального вреда, аннулировать задолженность. Каковы перспективы -в рамках ответа на вопрос с имеющимися исходными данными ответить не представляется возможным.

При этом, прошу заметить — незаключенный договор расторгать не требуется, он не заключен, потому и расторгать нечего, такое требование будет ошибочным.

Перспективы признания договора зависят от того, что будет установлено при рассмотрении дела в суде, при каких обстоятельствах был заключен договор оказания услуг связи от Вашего имени, какие доказательства будут свидетельствовать о том, что договор Вы не заключали.

В соответствии со ст.432 ГК РФ

1. Договор считается заключенным, если между сторонами,в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Порядок и условия заключения договора утверждены Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994 Применительно к ситуации Вас интересуют п.18-21 Порядка. 

В случае, если будет установлено, что договор Вы не заключали, это будет означать, что и обработка Ваших персональных данных осуществляется незаконно, будут основания для взыскания и компенсации морального вреда -см. п.2 ст.17 ФЗ О персональных данных.

До обращения в суд Вы можете обратиться с жалобой и в Роскомнадзор для проведения проверки.

Подумайте, были ли ситуации несанкционированного доступа к Вашим персональным данным, документам и т.д.

Консультация с детальным разбором известных Вам обстоятельств, пошаговым алгоритмом действий, составлением документов при необходимости может быть оказана индивидуально в чате.

С уважением

0
0
0
0
Похожие вопросы
Какова вероятность выиграть дело и есть ли смысл?
Уменьшение алиментов или изменение алиментов с твердой денежной суммы на процент от дохода на 2х детей от первого брака? Добрый день, ситуация следующая у меня двое детей от первого брака(проживают с матерью),алименты были установлены в твердой денежной сумме с последующей индексацией,то есть если раньше я должен был платить 11642 тыс рублей что поставляет 50% прожиточного минимума на ребенка в ростовской области, то сейчас 50% прожиточного минимума выходит 17269 тыс рублей так как детей двое выходит один прожиточный минимум полностью. У меня была высокооплачиваемая работа,но не постоянная то есть мог не работать месяц два потом снова работать по этой причине и установили твердую сумму. Сейчас я работаю официально на другой работе где заработная плата составляет 24650 тыс руб фиксированно и договор трудовой на долго заключен, чего не было на прошлой работе , я хочу изменить алименты с твердей денежной суммы на процент от зарплаты то есть 33% ну это само собой существенно меняет дело и сумму то есть в районе 10 тыс выходит Плюс/минус. Так же получаю пенсию ветерана боевых действий в размере 4835 руб . Состою в браке но детей больше нет . Какова вероятность выиграть дело и есть ли смысл? С супругой есть кредит общий , жилье супруги , преобреталось до брака со мной,но я прописан , живем в краснодарском крае. Имущества у меня нет никакого , машина старая ваз 2106 и то в аресте ее продал а покупатель не оформил на себя она висит на мне ,но по факту ее нет . Также являюсь банкротом официально, по вине бывшей супруги , брал в браке с ней и тратились естественно на нужны семью , документов уже нет не каких . Возможно решить это ? Обращался уже один адвокат не захотел браться
, вопрос №4988157, Дарья, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться и не подойти в ГИБДД?
Здравствуйте! При рассмотрении административного правонарушения по ст 12.27 судья вернул материалы в ГИБДД для исправления недостатков. Сегодня по истечении двух недель со дня судебного заседания сотрудник ГИБДД пригласил меня для ознакомления с исправленными материалами. Какие мои действия? Могу ли я отказаться и не подойти в ГИБДД?
, вопрос №4986817, Лейла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, заключила договор с фирмой по банкротству, теперь не довольна их работой, могу ли сменить
Здравствуйте, заключила договор с фирмой по банкротству, теперь не довольна их работой, могу ли сменить компанию и расторгнуть договор Здравствуйте,заключила договор с фирмой по банкротству,теперь не довольна их работой,могу ли сменить компанию и расторгнуть договор
, вопрос №4986492, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли у меня шансы выиграть дело и что нужно для этого?
Здравствуйте! Такая ситуация - заехали соседи сверху и начался постоянный шум. Слышно все - как они ходят, как разговаривают, как двери и шкафы открывают, как роняют что то на пол. Плюсом там ребенок, который бегает и прыгает постоянно. У меня в квартире стены трясутся от ее прыжков. Пыталась поговорить с матерью - толку 0. Прочитала статью в интернете о похожей ситуации, там мужчина обращался в суд и выиграл его в итоге. Есть ли у меня шансы выиграть дело и что нужно для этого? Пока отправила жалобу в жилищную инспекцию, чтобы проверили ремонт в квартире выше и шумоизоляцию, не особо верю, что поможет, но жду ответ.
, вопрос №4986015, Маргарита, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каков шанс что он снова не перепутает машины и не разобьёт снова мне лобовое?
Здравствуйте Живу не в самом благополучном районе Пьяный сосед разбил лобовое моей машины Перепутав в другой Полиция никак не реагирует В дежурной части сказали скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела Но заявление приняли Вызывала через 112 Приехали осмотрели сфоткали машину Забрали кусок каменной плиты для снятия отпечатков Ездила переписывать заявление так как был не известен тот кто причинил ущерб На следующий день от соседей было доказательства о человеке который это сделал Есть запись разговора где он признаётся что разбил чужую машину и ему грубо говоря по боку Сейчас он сидит двое суток в сизо по другому делу, по поджогу дачи своей сожительницы Полиция всё хочет на бытовуху списать Но а мне как быть? Я третье лицо не причастное к их семье и более того я их знать не знаю! Каков шанс выплат? Каков шанс что он снова не перепутает машины и не разобьёт снова мне лобовое?машина серая ваз лада калина1 Или же вообще обозлиться что написала заявление, это сказали мне в дежурной части в мвд Человек сидевший Творит много всего Полиция скорее всего закроет дело Как без юристов и судов всё это сделать чтобы не потерять в деньгах? Сумму ущерба чуть ли не в 5.000₽ оценили не официально А через сервис лобовое стоит 6.500 а работа 6000 Итого 12.000₽ Выдают чеки Как лучше поступить в данной ситуации чтобы не повторилось таких инцидентов и как можно его наказать так, чтобы больше не было даже мысли у человека подходить к машине
, вопрос №4985161, Ксения, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.06.2026