Здравствуйте, Александр.
Ну у вас ситуация такая, что без суда не получится. Так как они игнорируют досудебном решение спора. А деньги которые вы потратите на суд, при признании действий со стороны ПСК не законными, можно будет компенсировать за счёт ПСК. Возмещение судебных расходов.
Поэтому алгоритм примерно такой :
Вы правильно начали с досудебной претензии — это обязательный этап перед судом. То, что ПСК проигнорировала, — их проблема, а не ваша. Теперь у вас есть основание идти дальше.
Шаг 1. Зафиксируйте всё. Соберите в одну папку:
Выписку об отсутствии задолженности по вашему лицевому счёту.
Копию договора с ПСК.
Саму досудебную претензию и подтверждение её отправки (чек, опись).
Выписку из банка о списании 60 тысяч рублей.
Любые доказательства, что второй счёт оформлен ошибочно (например, те самые старые письма с чужой фамилией, которые вы передавали соседям — это покажет системную ошибку в базе ПСК).
Шаг 2. Обратитесь к мировому судье. Поскольку деньги уже списали на основании судебного приказа, первым делом нужно этот приказ отменить. Подайте мировому судье, который его вынес, возражения относительно исполнения приказа. В возражениях чётко укажите: вы не являетесь должником, второй лицевой счёт оформлен ошибочно (на имя другого человека — ваших соседей), приложите доказательства. Если срок на возражения пропущен по уважительной причине (например, вы долго не проверяли почту), одновременно подайте ходатайство о его восстановлении. После отмены приказа ПСК не сможет взыскать эту сумму — деньги вернутся к вам (часто через процедуру поворота исполнения решения суда).
Шаг 3. Иск к ПСК. Параллельно или после отмены приказа подавайте иск непосредственно к Петербургской сбытовой компании. В иске требуйте:
Признать действия ПСК по формированию второго лицевого счёта и обращению в суд незаконными.
Взыскать с ПСК 60 тысяч рублей как неосновательное обогащение (вы заплатили по ошибке, компания получила деньги без законных оснований).
Взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ) за период с момента списания.
Возместить ваши расходы: стоимость юридической помощи (те самые 30 тысяч за претензию), госпошлину, почтовые расходы.