8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как обязать продавца доставить товар при просрочке доставки из-за рубежа?

В ноябре 2025 заказал товар (видеокарта) у ИП с доставкой из-за рубежа. Заключили договор. Срок доставки - конец января 2026. По словам продавца - товар застрял на какой-то таможне. Просрочка доставки - более 150 дней, что больше максимума неустойки (0,1%/день, не более 15%). С момента покупки товар очень сильно подорожал (минимум на 60%, неустойка не компенсирует разницу). Продавец все еще публикует объявления о доставки аналогичных моделей товара из-за рубежа. Средства + неустойку он готов вернуть, но мне нужен именно товар. Допустима не именно та модель, но аналогичная. Как обязать продавца предоставить товар? Возможно ли вообще это, при доставке из-за рубежа?

Показать полностью
, Александр, г. Москва

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуй муж погиб на сво, свекровь пытается аннулировать наш брак, чтобы мне как жене не достались выплаты, возможно ли это?
Здравствуй муж погиб на сво, свекровь пытается аннулировать наш брак, чтобы мне как жене не достались выплаты, возможно ли это? Здравствуй муж погиб на сво, свекровь пытается аннулировать наш брак,чтобы мне как жене не достались выплаты, возможно ли это?
, вопрос №4993174, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно получить имущественный пай в колхозе, как он определяется и как вообще это сделать?
Нужно получить имущественный пай в колхозе, как он определяется и как вообще это сделать? Нужно получить имущественный пай в колхозе , как он определяется и как вообще это сделать?
, вопрос №4992884, Марина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! При каких обстоятельствах возможен пересмотр раздела имущества по соглашению? И вообще возможно ли отменит
Здравствуйте! При каких обстоятельствах возможен пересмотр раздела имущества по соглашению? И вообще возможно ли отменить его и делить по закону все поровну?
, вопрос №4992145, Света, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли подать в суд на них или как-то повлиять?
Здравствуйте! В выписке егрн 2 года назад был пункт запрещающий регистрационные действия, связывались тогда с приставами, вопрос решили, запрет сняли, данные передали в росреестр, заказывали тогда выписку с госуслуг, где это подтверждено. Сейчас должна была быть сделка с этой недвижимостью, заказали выписку новую так же на госуслугах и при получении видим, что опять старые данные, стоит тот же запрет. Пытались связаться с росреестром, те отправляют опять к приставам, а это опять время теряется и возможно срыв сделки. Логически понимаем, что приставы тут не виноваты, они свою работу сделали, еще 2 года назад, иначе бы у нас тогда не было выписки без запрета. Как повлиять на росреестр, потому что очевидно это их ошибка(их регистраторы вносят изменения в документы)которую они не признают? Возможно ли подать в суд на них или как-то повлиять? Потому что вот сделаем мы сейчас все через приставов даже опять и где гарантия, что через год допустим опять все не повторится?
, вопрос №4990927, Евгения, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли по этим основаниям отменить это решение
Добрый день, на дня мне позвонил пристав и сказал, что в отношении меня заведено исполнительное производство об обязательных работах, в связи с неоплатой задолженности по кредитным платежам, в городе где очень давно ранее проживала, на сегодняшний день у меня есть маленький ребенок, официальная прописка в другом городе уже более семи лет, и официальное трудоустройство, никаких исполнительных листов по кредиту я не получала, зарплата приходит на карту на работу также ничего не приходило. Возможно ли по этим основаниям отменить это решение.
, вопрос №4990641, Екатерина, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.07.2026